內容包括零售藥店（局）的市場環(huán)境概述、業(yè)態(tài)分型、銷售渠道、品類管理、經營管理、慢病管理、專業(yè)化建設、技術帶動的管理創(chuàng)新、中藥營銷管理等。書中選取了幾個典型的藥店案例，對上述這些方面內容進行了詳細的比較研究，從中探索藥店經營管理的規(guī)律，更好地促進藥店發(fā)展，服務民眾的健康。本書適合藥店從業(yè)者閱讀參考。