本書旨在通過闡釋戰(zhàn)略共情在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌營銷與新產品研發(fā)等方面的重要性，幫助相關工作者深入了解消費者的購買行為，并運用專業(yè)理論與工具實施消費者洞察，從消費者的期望、需求和痛點中孵化新思想與新產品，解決企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌營銷、新產品研發(fā)中遇到的問題。