本書以說話、聊天、溝通為主題，闡述了說話的心理、步驟、禁區(qū)、關(guān)鍵點(diǎn)、技巧、方法和難題，旨在通過貼近生活的案例和精練的論述，幫助讀者解決說話難題、掌握說話技巧、做好日常溝通、提升說話水平。