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旅游心理學 
定 價：28.8 元 叢書名：“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材新世紀高職高專旅游管理專業(yè)系列規(guī)劃教材
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本教材除緒論外，共分三篇：旅游者心理（旅游者的感覺和知覺，旅游者需要與旅游動機，旅游者的個性、態(tài)度、情感，影響旅游者行為的社會因素）、旅游工作心理（導游工作服務心理，酒店服務心理，旅游投訴工作心理）、旅游工作者管理心理（旅游企業(yè)員工心理，“嚴”與“愛”相結(jié)合的旅游管理）。
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