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叢書名:高職高專旅游專業(yè)"互聯(lián)網(wǎng)+"創(chuàng)新規(guī)劃教材
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- 作者:趙偉麗
- 出版時間:2020/1/1
- ISBN:9787301298282
- 出 版 社:北京大學出版社
- 中圖法分類:F719.2
- 頁碼:320
- 紙張:
- 版次:3
- 開本:16開
銷售才能是酒店職業(yè)人的一項重要能力要求,酒店市場營銷課程是旅游(酒店)管理專業(yè)核心課程。為了更好地適應旅游(酒店)職業(yè)教育和專業(yè)教學改革需要,本書在2014年第一版的基礎上進行修訂,以市場營銷基本原理在酒店業(yè)中的應用為核心,綜合現(xiàn)代服務營銷的內在聯(lián)系和酒店營銷工作過程,形成了屬于酒店市場營銷課程的內容體系。本書案例豐富,邏輯縝密,并配有多形式的增強記憶手段和有效的視覺運用效果,力求保持學生的學習興趣。理論與實踐相結合的論述和真實商業(yè)環(huán)境的分析,也可以為酒店決策和營銷實踐者提供指導。
趙偉麗,副教授,教研室主任,長春職業(yè)技術學院,主編教材5部,本書第二版為國家十二五規(guī)劃教材,發(fā)表論文10余篇,從事酒店管理,酒店教育15年,2016年評為長白山技能名師
第1章認識酒店營銷工作,第2章酒店市場營銷概述,第3章酒店市場營銷特征與管理戰(zhàn)略,第4章酒店的市場營銷環(huán)境,第5章酒店市場營銷信息系統(tǒng)與營銷調研,第6章酒店客源市場及其細分,第7章酒店產品策略,第8章酒店內部營銷,第9章酒店產品定價,第10章酒店分銷渠道的選擇與管理,第11章酒店產品促銷,第12章酒店營銷管理、預算及控制,第13章制訂下一年度營銷計劃。