企業(yè)往往被視為一種計劃秩序的載體,然而隨著企業(yè)的有機生長,企業(yè)內部層級式計劃秩序的局限性會越來越突出,而那種存在于每個組織成員的利己心,通過自發(fā)的試錯過程和分散化的競爭性方式的組織行為將逐步體現(xiàn)出自身的優(yōu)越性。
鑒于此,《商業(yè)模式設計與價值管理研究》認為,企業(yè)應該探求一種適應性的商業(yè)模式設計邏輯,同時構建一個結構化的價值管理體系,以此來梳理自下而上的基于自發(fā)秩序的外市場力量和內部行為動力。當現(xiàn)代企業(yè)在一個復雜系統(tǒng)中有機生長時,傳統(tǒng)意義上的市場自發(fā)秩序力量也將從企業(yè)內部喚起并主導企業(yè)的決策行為,這其實就是企業(yè)價值創(chuàng)造的源動力。這一自發(fā)秩序力量難以被計劃設計,它需要一種敏捷且權變的商業(yè)模式設計和價值管理系統(tǒng)對其進行有效疏導。一旦企業(yè)的模式設計和程序管理沒有很好地容納這一自發(fā)秩序力量對企業(yè)價值創(chuàng)造的基礎性貢獻,企業(yè)運營將陷入一種混亂和沖突,這會表現(xiàn)為一種無序狀態(tài)。
隨著企業(yè)這一社會經濟細胞逐漸成長進化,企業(yè)的商業(yè)模式和價值管理越來越影響著企業(yè)自身的價值迭代。
也正是基于這個原因,商業(yè)模式和價值管理已然是當前企業(yè)管理理論和實踐領域的熱門話題。然而,國內外學者更多的是把商業(yè)模式視作一個偏管理學研究的范疇,把價值管理則視作一個偏財務學研究的范疇。
然而,傳統(tǒng)的商業(yè)模式與價值管理理論并沒有深入揭示企業(yè)價值創(chuàng)造的源動力,也沒有顯現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造過程中結構化程序的獨立價值,本書認為,企業(yè)商業(yè)模式設計和價值管理系統(tǒng)的研究應該關注兩個基礎性的問題:企業(yè)價值創(chuàng)造的源動力是什么?企業(yè)如何對源動力進行程序梳理?
1.企業(yè)價值創(chuàng)造的源動力
企業(yè)往往被視為一種計劃秩序的載體,然而隨著企業(yè)的有機生長,企業(yè)內部層級式計劃秩序的局限性會越來越突出,而那種存在于每個組織成員的利己心,通過自發(fā)的試錯過程和分散化的競爭性方式的組織行為將逐步體現(xiàn)出自身的優(yōu)越性。鑒于此,本書認為,企業(yè)應該探求一種適應性的商業(yè)模式設計邏輯,同時構建一個結構化的價值管理體系,以此來梳理自下而上的基于自發(fā)秩序的外市場力量和內部行為動力。當現(xiàn)代企業(yè)在一個復雜系統(tǒng)中有機生長時,傳統(tǒng)意義上的市場自發(fā)秩序力量也將從企業(yè)內部喚起并主導企業(yè)的決策行為,這其實就是企業(yè)價值創(chuàng)造的源動力。這一自發(fā)秩序力量難以被精確的計劃設計,它需要一種敏捷且權變的商業(yè)模式設計和價值管理系統(tǒng)對其進行有效疏導。一旦企業(yè)的模式設計和程序管理沒有很好地容納這一自發(fā)秩序力量對企業(yè)價值創(chuàng)造的基礎性貢獻,企業(yè)運營將陷入一種混亂和沖突,這會表現(xiàn)為一種無序狀態(tài)。
2.商業(yè)模式設計與價值管理的程序理性
西蒙(Simon,1978)認為,在存在不確定性的環(huán)境下,只能依靠運用某一理性的程序來減少未來不確定性的程度。任何企業(yè)面臨的經營環(huán)境都充滿了不確定性,因而對業(yè)績結果的改進都將難以一步企及,而通過結構化的模式迭代和流程管理則能夠提供持續(xù)的基礎保證。企業(yè)經營的業(yè)績結果往往只能決定著人們的注意力,而一個恰當?shù)哪J皆O計和價值管理范式則能夠保證企業(yè)各利益相關方對這一經營結果的尊崇,它往往能在組織面臨不確定的內外部環(huán)境時給予行為人一個明確的行動結構。與此同時,程序性的活動能夠向第三方彰顯管理者的能力(Feldman and March,1981)。鑒于此,本書認為,企業(yè)的商業(yè)模式設計和價值管理系統(tǒng)一旦基于自發(fā)秩序基礎并從程序理性的邏輯切入,就無須計較企業(yè)價值創(chuàng)造結果用何種業(yè)績指標(現(xiàn)金流、經濟利潤、平衡計分卡加權分數(shù)或其他非財務指標)進行計量,對商業(yè)模式設計和價值管理程序質量的保證也即對結果質量的認同。
在引入經濟學的自發(fā)秩序原理和法學的程序理性理論之后,本書努力將企業(yè)的商業(yè)模式設計與價值管理系統(tǒng)的構建放到一個更深刻和宏大的架構里面進行整合研究。
本書共7章,第一章為文獻綜述,簡要論述了商業(yè)模式和價值管理的研究現(xiàn)狀以及本書的研究意義;第二章和第三章主要構建了商業(yè)模式設計和企業(yè)價值管理的理論基礎,本書將自發(fā)秩序和程序理性理論從經濟學領域和法學領域跨界應用到商業(yè)和管理領域,并且構建了一個整合性的分析框架,為后續(xù)的分析應用奠定了思想基礎;第四章和第五章則在前文構建的理論框架上,從實踐應用的視角建立了商業(yè)模式設計和企業(yè)價值管理的應用框架;第六章則進一步討論了商業(yè)模式和價值管理對公司價值的基礎性意義,以及公司估值的方法和公司價值迭代的基本邏輯;第七章主要闡述了本書的研究結論以及未來的研究方向。
本書是筆者博士論文和商業(yè)實踐的持續(xù)研究,可以說,兼顧了學術思考和實踐應用,這也是筆者近些年一直努力跨界的研究成果。筆者在工作和研究過程中得到了學院各級領導的幫助和家人的支持,謹在此表示誠摯的謝意。當然,也要感謝經濟科學出版社的編審老師對本書出版所做的大量工作。
學無止境,本書的出版僅僅是筆者對企業(yè)商業(yè)模式設計與價值管理研究的階段性成果。鑒于時間和筆者水平有限,本書難免存在諸多不足之處,懇請廣大讀者批評指正。
1995年9月-1999年7月 在原中南財經大學會計系會計學專業(yè)本科學習 1999年9月-2002年7月 在中南財經政法大學會計學院攻讀會計學碩士學位 2004年9月-2008年7月 在中南財經政法大學會計學院攻讀會計學博士學位,師從羅飛教授
第一章 文獻綜述
第一節(jié) 研究背景及選題意義
第二節(jié) 商業(yè)模式與價值管理的概念界定
第三節(jié) 商業(yè)模式與價值管理理論基礎
第四節(jié) 國內外研究綜述
第五節(jié) 本章小結
第二章 商業(yè)模式設計與價值管理的自發(fā)秩序基礎
第一節(jié) 秩序的分類及自發(fā)秩序思想的演進
第二節(jié) 從市場到企業(yè)的自發(fā)秩序的傳承
第三節(jié) 商業(yè)模式設計與價值管理的秩序內涵
第四節(jié) 本章小結
第三章 商業(yè)模式設計與價值管理的程序理性基礎
第一節(jié) 程序的辨析及程序理性思想的特征
第二節(jié) 從法學到管理學的程序理性價值
第三節(jié) 商業(yè)模式設計與價值管理的程序理性架構
第四節(jié) 本章小結
第四章 基于程序理性架構的商業(yè)模式設計研究
第一節(jié) 模式設計中的結構理性:戰(zhàn)略定位
第二節(jié) 模式設計中的過程理性:系統(tǒng)構建
第三節(jié) 模式設計中的行為理性:精益實施
第四節(jié) 本章小結
第五章 基于程序理性架構的企業(yè)價值管理研究
第一節(jié) 價值管理中的結構理性:公司治理
第二節(jié) 價值管理中的過程理性:流程構建
第三節(jié) 價值管理中的行為理性:激勵實施
第四節(jié) 本章小結
第六章 公司估值與價值迭代
第一節(jié) 公司價值基礎:商業(yè)模式與價值管理
第二節(jié) 公司估值方法:財務視角與客戶視角
第三節(jié) 公司價值迭代:雙\"S\"型曲線與非連續(xù)性
第四節(jié) 本章小結
第七章 研究結論與展望
第一節(jié) 研究結論
第二節(jié) 研究展望
參考文獻