正如一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員所說(shuō)的:“每一位行銷(xiāo)人員都有一套獨(dú)門(mén)銷(xiāo)售秘訣與話術(shù)，如迂回戰(zhàn)術(shù)、以退為進(jìn)、暗度陳倉(cāng)、攻心為上等法寶�！绷己玫目讠�以及溝通能力，是銷(xiāo)售人員基本、重要的武器�！朵N(xiāo)售與口才》這本書(shū)分為七個(gè)部分，從備戰(zhàn)、約見(jiàn)、會(huì)面、讀心、推介、成交以及溝通中的禁忌七個(gè)方面入手，結(jié)合諸多典型案例，向銷(xiāo)售人員展示了說(shuō)話的技巧和銷(xiāo)售的策略。這對(duì)于銷(xiāo)售人員提升表達(dá)能力、打動(dòng)客戶的心有非常大的幫助。