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旅客列車客運乘務(wù) 
定 價：35 元 叢書名：鐵道運輸專業(yè)精品教材“互聯(lián)網(wǎng)+”立體化教材含微課
當前圖書已被 1 所學(xué)校薦購過！
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本書采用項目任務(wù)式編寫形式，每個項目包含多個任務(wù)，每個任務(wù)首先通過案例引入，然后帶著問題去學(xué)習相關(guān)知識。全書包含7個項目，分別為客運乘務(wù)概述、旅客列車設(shè)施、旅客列車乘務(wù)作業(yè)與服務(wù)、列車長客運業(yè)務(wù)、鐵路客運服務(wù)禮儀、旅客運輸安全及應(yīng)急處理和列車行李、包裹運輸。
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