本書為高等職業(yè)教育經濟管理專業(yè)教材。本書依據基礎統計學設計、調查、整理、分析的基本理論和基本方法，結合現代企業(yè)實際商務活動數據分析的要求編寫而成。本書內容共分6個項目、18個任務，主要包括：認識統計與商務數據分析、數據采集、數據整理、數據分析、商務數據分析應用、數據分析報告與撰寫，每個項目通過“學習目的”“案例導入”“任務分解”“任務小結”“課后練習”“實操訓練”“知識延伸”等板塊，由淺入深、循序漸進地進行講授。本書配套數字資源，掃描“課后練習”“實操訓練”“知識延伸”后的二維碼，可獲得更豐富的擴展資料，鞏固和加深學生對課本知識的理解，讓學生養(yǎng)成分析問題、解決問題的思維習慣。
本書適用于職業(yè)技術類院校商科專業(yè)學生學習和訓練，也可供相關從業(yè)人員參考使用。
董繼榮，蘭州石化職業(yè)技術學院副教授，主持學院2019年校級課題：融媒體時代電子商務營銷新模式研究；主持甘肅省2019年度“十三五”教育科學規(guī)劃課題:現代學徒制背景下電子商務專業(yè)“雙主體”育人模式研究；參與2019年度甘肅省職業(yè)教育教學改革研究項目，職業(yè)教育成果獎儲備項目：供給側視域下甘肅省高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革研究等。
項目一 認識統計與商務數據分析 1
【學習目的】 1
【案例導入】 1
【任務分解】 1
任務一 統計與商務數據分析的含義 1
任務二 基本術語 6
任務三 統計活動過程與商務數據分析流程 12
【任務小結】 14
【課后練習】 15
【實操訓練】 16
【知識延伸】 16
項目二 數據采集 18
【學習目的】 18
【案例導入】 18
【任務分解】 19
任務一 數據采集認知 19
任務二 商務數據采集的渠道及工具 24
任務三 商務數據采集的種類 25
【任務小結】 31
【課后練習】 32
【實操訓練】 33
【知識延伸】 35
項目三 數據整理 36
【學習目的】 36
【案例導入】 36
【任務分解】 36
任務一 數據整理認知 36
任務二 商務數據處理 45
【任務小結】 80
【課后練習】 81
【實操訓練】 82
【知識延伸】 84
項目四 數據分析 86
【學習目的】 86
【案例導入】 86
【任務分解】 87
任務一 靜態(tài)描述分析 87
任務二 動態(tài)趨勢分析 104
任務三 相關與回歸分析 118
任務四 統計指數分析 123
【任務小結】 135
【課后練習】 137
【實操訓練】 139
【知識延伸】 139
項目五 商務數據分析應用 141
【學習目的】 141
【案例導入】 141
【任務分解】 142
任務一 商務數據分析認知 142
任務二 市場數據分析 164
任務三 運營數據分析 171
任務四 產品數據分析 190
【任務小結】 197
【課后練習】 198
【實操訓練】 199
【知識延伸】 202
項目六 數據分析報告與撰寫 203
【學習目的】 203
【案例導入】 203
【任務分解】 204
任務一 數據分析報告認知 204
任務二 數據分析報告撰寫 207
【任務小結】 208
【課后練習】 208
【實操訓練】 210
【知識延伸】 214
參考文獻 216
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