本書共七章，從技術與管理兩個維度全面總結了智能電能表質量管理工作的創(chuàng)新實踐。從我國智能電能表行業(yè)質量管理實際工作出發(fā)，結合國家質量基礎發(fā)展，從智能電能表質量基礎、國內外智能電能表質量管理體系及國家電網公司智能電能表質量管理手段等方面，全面總結提煉了國內外智能電能表質量管理工作思路和質量服務理念創(chuàng)新性做法，結合10家智能電能表生產企業(yè)質量管理的實踐案例分享、全環(huán)節(jié)質量服務管理、質量服務實踐應用成效等方面，全面描述了智能電能表質量管理、全環(huán)節(jié)質量服務實踐，具有較強的示范和借鑒作用。