本書對跨境電商物流涉及的各方面問題進行了詳細地介紹,可以讓讀者對跨境電商物流有一個系統(tǒng)、全面的認識。全書分為9章,主要包括:跨境電商物流的基礎知識、跨境電商物流系統(tǒng)與規(guī)劃、跨境出口物流管理、跨境進口物流管理、海關清關常識、跨境電商物流的庫存管理與庫存決策、海外倉管理、跨境電商運輸管理、跨境電商物流服務及成本管理。每章配有案例及習題。
本書既可以作為本科或高職院校電子商務、物流管理、國際商務等專業(yè)的教學用書,也可以作為相關專業(yè)研究或從業(yè)人員的參考用書。
隨著跨境電商業(yè)務量的不斷增加,對跨境物流服務的要求也不斷提高。相應地,該行業(yè)對人才的需求也逐漸增加。
本書是一本以跨境電子商務、跨境物流服務、移動電子商務時代發(fā)展現狀及未來發(fā)展趨勢為基礎的教材,內容覆蓋了跨境電商物流中各方面的問題及目前現狀、解決方法等,并整合了應用案例、實際操作案例、習題等資料。本書在編排上有以下特征。
1.突出實際應用。每個章節(jié)在理論介紹的基礎上,均安排一節(jié)介紹相應領域的實際操作案例,即介紹在實際業(yè)務中應該如何實踐,同時理論介紹與案例進行融合。
2.突出案例時效性。所選案例為近期事件,并為有代表性的案例。
3.習題?紤]到對讀者的知識掌握程度進行考核,本書每章后面均配有習題,便于讀者閱讀本書后進行檢測。
本書由上海第二工業(yè)大學羊英、陳建、吳翠紅擔任主編。其中,羊英編寫了本書的章、第五章到第九章,陳建編寫了本書的第二章和第三章,吳翠紅編寫了本書的第四章。
本書在編寫的過程中得到了上海第二工業(yè)大學經濟與管理學院電子商務系潘海蘭老師、臺德藝老師的幫助,在此表示感謝!此外,本書在編寫的過程中參考了國內外相關圖書、報紙、期刊文獻及網站上的資料等,在此一并表示感謝。
本書得到了上海第二工業(yè)大學資源循環(huán)科學與工程中心和上海市高原學科環(huán)境科學與工程(資源循環(huán)科學與工程)的資助。
后,感謝各位讀者選擇使用本書。歡迎您對本書提出批評與修改建議。編者的聯(lián)系方式:yangying@sspu.edu.cn。
編者2019年5月
章 跨境電商物流的基礎知識 1
節(jié) 基本概念與術語 3
一、跨境電商的流程 3
二、跨境電商物流的概念與特征 4
三、跨境電商物流的過程與術語 4
四、跨境電商物流的常用術語解釋 5
第二節(jié) 跨境電商與國際物流 11
一、跨境電商發(fā)展現狀 11
二、國際物流概述及發(fā)展現狀 16
三、跨境電商與國際物流的關系 18
四、跨境電商環(huán)境下的國際物流模式 19
第三節(jié) 跨境電商物流現狀及發(fā)展趨勢 22
一、我國跨境電商物流現狀 22
二、跨境電商物流發(fā)展趨勢 25
三、一帶一路背景下的跨境電商物流 27
第四節(jié) 本章配套案例 29
一、跨境包裝處理 29
二、跨境運單填制 32
第五節(jié) 本章練習 37
第二章 跨境電商物流系統(tǒng)及系統(tǒng)規(guī)劃 39
節(jié) 跨境電商物流系統(tǒng)的定義與基本功能 41
一、跨境電商物流系統(tǒng)的定義 41
二、跨境電商物流系統(tǒng)的基本功能 41
三、跨境電商物流系統(tǒng)的特點 45
第二節(jié) 跨境電商物流系統(tǒng)的構成要素 46
一、物流系統(tǒng)的環(huán)境因素 46
二、跨境電商物流系統(tǒng)構成的一般要素 49
三、跨境電商物流系統(tǒng)構成的功能要素 50
第三節(jié) 跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃 52
一、跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃的定義與分類 52
二、跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃的意義 52
三、跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃的內容 53
四、跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃的關鍵問題 55
第四節(jié) 典型的跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃問題 57
一、配送中心的物流系統(tǒng)設計 57
二、物流園區(qū)規(guī)劃 62
第五節(jié) 本章配套案例 70
一、大連港保順物流企業(yè)的SWOT分析 70
二、天津空港國際物流區(qū) 73
第六節(jié) 本章練習 74
第三章 跨境出口物流管理 79
節(jié) 跨境出口物流模式的相關情況 81
一、我國主要跨境出口國的物流市場情況 81
二、跨境出口物流模式 84
第二節(jié) 跨境電商物流的發(fā)貨流程 91
一、海外倉 92
二、郵政物流 92
三、國際快遞 96
四、專線快遞 98
第三節(jié) 跨境電商出口包裝 99
一、包裝概述 99
二、包裝的種類 100
三、包裝容器 102
四、包裝技術 105
五、包裝與物流成本 106
六、國際包裝的特性及對物流的影響 107
七、包裝與物流的關系 108
第四節(jié) 跨境出口供應鏈的相關問題 109
一、跨境電商ERP系統(tǒng) 109
二、跨境申報與退稅 110
三、跨境出口物流風險管理 111
第五節(jié) 本章配套案例 113
第六節(jié) 本章練習 114
第四章 跨境進口物流管理 117
節(jié) 跨境進口物流模式 119
一、直郵模式 119
二、集貨模式 121
三、備貨模式 124
第二節(jié) 跨境進口供應鏈 127
一、供應鏈管理 128
二、跨境電商供應鏈管理 131
第三節(jié) 跨境進口通關便利化 136
一、海關及進口查驗 137
二、進口通關模式 138
三、跨境電商行郵稅計算 140
第四節(jié) 本章配套案例 142
一、跨境電商、一般貿易及行郵通道的稅收區(qū)別 142
二、計算跨境電商行郵稅 144
第五節(jié) 本章練習 144
第五章 海關清關常識 147
節(jié) 海關的性質、職能和權利 149
一、海關的性質 149
二、海關的職能 151
三、海關的權利 155
第二節(jié) 美國、巴西、俄羅斯海關清關要求及報關流程 159
一、美國 159
二、巴西 165
三、俄羅斯 168
第三節(jié) 關稅與海關退稅流程 170
一、關稅的基本概念 170
二、退稅流程 174
第四節(jié) 常見的海關清關問題 178
一、海關扣關 178
二、清關不利 179
三、快件退回是否產生關稅 179
四、買家拒絕支付關稅 180
五、侵犯知識產權 180
第五節(jié) 本章配套案例 181
一、泰國海關清關案例分析 181
二、巴西海關清關案例分析 182
三、俄羅斯海關清關案例分析 183
第六節(jié) 本章練習 183
第六章 跨境電商的庫存管理與庫存決策 187
節(jié) 跨境電商庫存與采購模式 190
一、跨境電商庫存的基本概念 190
二、跨境電商庫存的分類 191
三、跨境電商的采購模式 192
第二節(jié) 跨境電商的庫存管理 193
一、跨境電商庫存管理的基本概念 193
二、跨境電商庫存管理的現狀 194
三、跨境電商產品庫存管理的方式 195
第三節(jié) 跨境電商的庫存決策 199
一、跨境電商庫存決策的主要內容 199
二、進口跨境電商供應鏈的倉儲模式 199
三、跨境電商的庫存管理策略 200
四、跨境電商的庫存控制模型 203
第四節(jié) 本章配套案例 209
一、跨境電商庫存成本計算 209
二、電商外包倉庫庫存管理 211
第五節(jié) 本章練習 217
第七章 海外倉管理 219
節(jié) 海外倉的基礎知識 221
一、海外倉的興起原因 221
二、海外倉的優(yōu)缺點 223
三、海外倉的選品思路 224
四、海外倉現存的主要問題 225
第二節(jié) 常見的海外倉模式介紹 228
一、亞馬遜物流(FBA) 229
二、出口企業(yè)自建倉 237
三、第三方海外倉 238
四、邊境貿易及邊境倉 240
第三節(jié) 海外倉的運作管理 243
一、海外倉的規(guī)劃與布局 244
二、海外倉選址 248
三、海外倉運營流程 251
四、SKU的含義及相關操作 254
五、海外倉費用結構 257
六、庫存管理方法 261
七、倉庫管理績效 263
第四節(jié) 海外倉技術 269
一、海外倉管理系統(tǒng) 269
二、倉儲自動化與智能化 272
第五節(jié) 本章配套案例 277
一、速賣通海外倉設置與商品發(fā)布 277
二、海外倉選品 280
三、計算海外倉頭程及二程物流費用 283
第六節(jié) 本章練習 289
第八章 跨境電商運輸管理 289
節(jié) 跨境電商運輸管理的基本概念 294
一、運輸管理的定義 294
二、跨境電商運輸管理的意義 294
三、跨境物流運輸的特點 295
四、主要跨境運輸方式 296
第二節(jié) 集裝箱運輸方式 297
一、國際集裝箱運輸概述 297
二、集裝箱運輸系統(tǒng) 300
三、國際集裝箱運輸流程 302
四、集裝箱運輸費用 308
第三節(jié) 班輪運輸方式 309
一、基本概念 309
二、班輪運輸的程序 311
三、主要貨運單證及其流程 312
四、班輪運價與運費 317
第四節(jié) 本章配套案例 321
一、班輪運費的計算 321
二、集裝箱運輸案例 323
第五節(jié) 本章練習 326
第九章 跨境電商物流服務成本及產品定價 329
節(jié) 跨境電商物流服務及運營成本 331
一、跨境電商物流服務及其成本 331
二、物流成本 332
三、營銷成本 333
四、稅務成本 334
第二節(jié) 跨境電商產品定價 342
一、跨境電商中產品出口的成本與費用 342
二、跨境電商產品的定價 343
三、跨境電商產品的定價技巧 345
第三節(jié) 跨境電商物流成本控制 348
一、跨境電商物流發(fā)展現狀 349
二、跨境物流成本控制步驟 350
三、物流成本控制方法 351
四、跨境電商物流成本控制的措施 352
第四節(jié) 本章配套案例 353
一、跨境電商產品的定價設計 353
二、跨境電商節(jié)約物流成本的小技巧 354
第五節(jié) 本章練習 356
參考文獻 359