《BtoC電子商務配送系統(tǒng)建設》一書，是在湖南省教育廳資助科研項目《BtoC電子商務配送發(fā)展研究》報告的基礎上擴展、深化而成。該項目由湖南省信息科學職業(yè)學院主持。
湖南省信息科學職業(yè)學院是一所新世紀發(fā)展起來的新型信息化高等職業(yè)技術(shù)學院，坐落在風景秀麗、文化底韻深厚的長沙市星沙高新技術(shù)開發(fā)區(qū)毛塘小區(qū)。學�，F(xiàn)開設有以信息化實用技術(shù)為核心的計算機應用、經(jīng)濟信息管理、電子商務、物流管理等29個專業(yè)。學校在十分重視學生實習實訓基地建設的同時，也十分重視科學研究與實用技術(shù)開發(fā)，本項目研究與本書的出版，就是學校重視科研建設的成果之一。
本書從我國電子商務配送發(fā)展的實際出發(fā)，研究了當前BtoC電子商務配送存在的問題，分析了產(chǎn)生這些問題的原因，闡述了解決我國BtoC電子商務配送問題的總體思路。書中指出，建立與完善第三方物流配送供應鏈系統(tǒng)是解決我國BtoC電子商務配送問題的根本途徑，并從政府、電子商務企業(yè)、第三方物流配送企業(yè)的角度比較系統(tǒng)地分析了建立與完善第三方物流配送供應鏈系統(tǒng)必須采取的措施。
章 緒論
1 電子商務的出現(xiàn)
2 電子商務的發(fā)展
3 電子商務發(fā)展遭遇配送瓶頸
4 BtoC電子商務配送研究現(xiàn)狀
5 研究目的、內(nèi)容與方法
第二章 BtoC電子商務配送存在的主要問題及其原因
1 配送質(zhì)量與成本方面存在的問題及其主要原因
2 配送主體存在的問題及其主要原因
3 配送中心存在的問題及其主要原因
4 配送線路設施存在的問題及其主要原因
5 配送設備工具存在的問題及其主要原因
6 配送管理存在的問題及其主要原因
第三章 BtoC電子商務配送發(fā)展總體思路
1 實行物流供應鏈過程一體化
2 建立第三方物流配送供應鏈系統(tǒng)
3 在BtoB配送系統(tǒng)的基礎上建立BtoC配送系統(tǒng)
第四章解決BtoC電子商務配送發(fā)展問題的政府對策
1 鼓勵第三方物流配送企業(yè)發(fā)展
2 完善BtoC電子商務配送公共線路設施建設
3 完善區(qū)域公共配送中心建設
4 完善配送公共信息平臺建設
5 發(fā)展銜接配套的配送設備工具系統(tǒng)
6 積極培養(yǎng)物流人才
7 加強電子商務配送法律法規(guī)建設
8 加強信用機制建設
第五章 解決BtoC電子商務配送發(fā)展問題的電子商務企業(yè)對策
1 借鑒發(fā)達國家BtoC電子商務配送經(jīng)驗
2 做好電子商務配送發(fā)展基礎工作
3 正確確定物流配送經(jīng)營模式
4 制訂物流配送供應鏈系統(tǒng)規(guī)劃
5 優(yōu)化選擇物流配送戰(zhàn)略伙伴
第六章 解決BtoC電子商務配送發(fā)展問題的第三方物流配送企業(yè)對策
1 建立電子商務配送供應鏈系統(tǒng)
2 進行BtoC電子商務配送供應鏈系統(tǒng)設計
3 合理選擇物流配送經(jīng)營模式
4 合理選擇物流配送供應鏈系統(tǒng)戰(zhàn)略伙伴
5 建立完善的BtoC電子商務配送管理信息系統(tǒng)
6 建立自有BtoC電子商務配送中心
第七章 解決BtoC電子商務配送發(fā)展問題的實證研究
1 當當網(wǎng)絡商店配送系統(tǒng)
2 廣東科龍電器股份有限公司物流配送戰(zhàn)略伙伴選擇
3 湖南運一物流有限公司戰(zhàn)略伙伴選擇決策
參考文獻
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