《商務談判》以商務談判操作業(yè)流程為主線，構建了商務溝談判課程內(nèi)容體系。內(nèi)容包括商務談判概述、商務談判相關理論、商務談判的組織與管理、商務談判的籌劃與準備、商務談判的開局、磋商過程中的報價與討價還價、磋商過程中的讓步和打破僵局、商務談判的結束與簽約、商務談判中的溝通技巧、國際商務談判、商務談判的禮儀與禁忌、商務談判案例賞析。