陸瑜芳，上海大學經(jīng)濟學院副i教授。為大學本科教材。本書旨在使學生和初入職場人士熟悉職場人際關(guān)系的內(nèi)容及處理方法；了解心理學在職場人際關(guān)系處理中的具體應用；掌握職場中的溝通、交往法則和行事方法，解決因職場人際關(guān)系沖突所導致的心理問題。幫助其提高職場人際交往能力，構(gòu)建和諧人際環(huán)境，在未來的工作中不斷取得成功。