本書共分7個單位,內容包括:化妝品營銷常識、化妝品常識、了解客戶、顧客接待與預約、顧客異議、銷售技巧、網絡營銷及售后服務。
本書為"十二五"職業(yè)教育國家規(guī)劃立項教材、美容美體專業(yè)教學用書,依據《中等職業(yè)學校美容美體專業(yè)教學標準》編寫而成。 本書共分7個單位,主要介紹了化妝品營銷常識、化妝品常識、了解客戶、客戶接待與預約、客戶異議處理、銷售技巧以及網絡營銷與售后服務。本書體例活潑,案例生動,知識新穎,適應時代的發(fā)展和中職學生的需要。 本書可作為中等職業(yè)學校美容美體、美發(fā)與形象設計專業(yè)學生用書,也可作為相關行業(yè)崗位培訓用書