第1章 迎接：新媒體時代全面到來
第1節(jié) 數(shù)字化技術(shù)時代
第2節(jié) 注意力經(jīng)濟(jì)時代
第3節(jié) 社會化傳播時代
素養(yǎng)園地 曹德旺：企業(yè)家精神的內(nèi)涵
案例分析 “新”在何處？茶顏悅色新媒體營銷的制勝之路

第2章 縱覽：新媒體營銷概述
第1節(jié) 新媒體概述
第2節(jié) 從營銷1.0到營銷4.0
第3節(jié) 新媒體營銷簡介
第4節(jié) 新媒體營銷思維
素養(yǎng)園地 歐萊雅集團(tuán)誠信危機(jī)——安瓶面膜事件
案例分析 寶島眼鏡：社會化媒體營銷，借他人之力還是苦練內(nèi)功？

第3章 洞察：新媒體用戶分析
第1節(jié) 新媒體用戶需求分析
第2節(jié) 用戶畫像描述與建模
第3節(jié) 新媒體用戶運(yùn)營
素養(yǎng)園地 比亞迪：科技助力用戶價值輸出
案例分析 知乎的創(chuàng)業(yè)之路：共享情懷下的商業(yè)化

第4章 運(yùn)營：新媒體營銷模式
第1節(jié) 品牌價值塑造
第2節(jié) 產(chǎn)品價格制定
第3節(jié) 矩陣營銷渠道
第4節(jié) 傳播推廣法則
第5節(jié) 銷售增長邏輯（4R營銷理論）
素養(yǎng)園地 華為“爭氣機(jī)”：自主創(chuàng)新，大有可為
案例分析 當(dāng)抖IP遇上抖品牌：洪陵羊絨的新媒體營銷探索

第5章 傳播：新媒體營銷策略（上）
第1節(jié) 內(nèi)容營銷
第2節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷
第3節(jié) 社群營銷
第4節(jié) 互動營銷
素養(yǎng)園地 雷軍的三個故事：痛苦的意義和挫折的饋贈
案例分析 未來可期：蔚來汽車的社群營銷之道

第6章 傳播：新媒體營銷策略（下）
第1節(jié) 跨界營銷
第2節(jié) IP營銷
第3節(jié) 饑餓營銷
第4節(jié) 事件營銷
素養(yǎng)園地 鴻星爾克捐款事件
案例分析 柿子IP：“隱世”東坪村如何運(yùn)營破圈“入世”

第7章 實(shí)操：新媒體營銷技能（上）
第1節(jié) 圖文實(shí)操技能
第2節(jié) 音頻運(yùn)營技能
素養(yǎng)園地 楊杰：從1G到5G領(lǐng)跑，中國技術(shù)登上珠穆朗瑪峰

第8章 實(shí)操：新媒體營銷技能（下）
第1節(jié) 視頻運(yùn)營技能
第2節(jié) 直播運(yùn)營技能
第3節(jié) 智能營銷技能
素養(yǎng)園地 張一鳴：技術(shù)必須充滿責(zé)任感與善意