本書從電力營銷工作實(shí)際出發(fā)，采用模塊化編寫方式，梳理并提煉營銷業(yè)務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患，逐一列出具體管控措施，同時結(jié)合典型案例分析，有助于提高營銷工作人員的實(shí)際操作能力和管理水平。本書共分為七章，包括業(yè)擴(kuò)新裝、變更用電、計(jì)量管理、電費(fèi)管理、電價執(zhí)行、合同管理、典型案例。