本書以研究如何通過合理設(shè)計產(chǎn)品迭代的運營策略，減少企業(yè)自身跨代產(chǎn)品之間的激烈競爭，在緩解消費者策略性購買行為的同時提高企業(yè)自身利潤為主要內(nèi)容。系統(tǒng)梳理并定義了企業(yè)產(chǎn)品迭代過程中的運營決策，包括產(chǎn)品創(chuàng)新策略、以舊換新策略、產(chǎn)品定價策略、產(chǎn)品更新?lián)Q代策略、靈活截至時間團購策略，以期給企業(yè)實際運營提供建議和指導(dǎo)。
消費者策略性日益增強和產(chǎn)品迭代速度不斷加快，導(dǎo)致企業(yè)除了面臨來自其他企業(yè)產(chǎn)品的外在競爭壓力，也受到自身產(chǎn)品內(nèi)部競爭加劇的影響。本書通過對企業(yè)產(chǎn)品迭代運營策略的研究，有針對的提出了面對策略型消費者考慮以舊換新時的策略及面對競爭者時的企業(yè)最優(yōu)以舊換新策略。對企業(yè)產(chǎn)品運營研究領(lǐng)域有一定借鑒意義和參考價值。
劉靚晨，女，中國人民大學商學院管理科學與工程系助理教授。2019年7月畢業(yè)于北京大學光華管理學院，獲管理學博士學位。主要研究領(lǐng)域包括區(qū)塊鏈與供應(yīng)鏈管理、運營管理與營銷交叉、收益管理與定價、策略型消費者行為等，已在Management Science、Manufacturing &Service Operations Management、 EuropeJournal of OperationalResearch、anInternational Journal of ProductionEconomics、Omega、《中國管理科學》、《管理學報》、《營銷科學學報》等核心期刊上發(fā)表十余篇論文，主持并參與了多項國家自然科學基金項目、教育部人文社會科學研究基金項目。
第1章 緒論
1. 1 研究背景分析
1. 1. 1 創(chuàng)新型產(chǎn)品迭代日益頻繁
1. 1. 2 消費者策略性日益增強
1. 1. 3 企業(yè)自身產(chǎn)品競爭日益激烈
1. 1. 4 產(chǎn)品迭代運營策略日益重要
1. 1. 5 商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮
1. 2 研究內(nèi)容與框架
1. 2. 1 研究內(nèi)容
1. 2. 2 研究技術(shù)路線
1. 3 研究方法與工具
1. 3. 1 基于運營管理理論、運籌學理論和博弈論的建模分析法
1. 3. 2 基于計算機仿真模擬的數(shù)值分析法
1. 4 研究意義與創(chuàng)新
第2章 研究綜述
2. 1 基本概念
2. 1. 1 策略型消費者
2. 1. 2 理性預(yù)期均衡
2. 2 文獻綜述
2. 2. 1 關(guān)于策略型消費者的研究
2. 2. 2 關(guān)于產(chǎn)品換代策略的研究
2. 2. 3 關(guān)于以舊換新策略的研究
2. 2. 4 關(guān)于產(chǎn)品定價策略的研究
2. 2. 5 關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新策略的研究
2. 2. 6 關(guān)于團購策略的研究
2. 2. 7 關(guān)于產(chǎn)品線設(shè)計的研究
2. 2. 8 關(guān)于跨時期價格歧視的研究
2. 3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
第3章 面對策略型消費者考慮以舊換新時的最優(yōu)產(chǎn)品換代策略
3. 1 引言
3. 2 模型描述與假設(shè)
3. 2. 1 企業(yè)
3. 2. 2 消費者
3. 2. 3 博弈結(jié)構(gòu)
3. 3 考慮以舊換新時單品換代策略下的均衡分析
3. 3. 1 消費者購買決策
3. 3. 2 企業(yè)定價決策
3. 4 考慮以舊換新時共生換代策略下的均衡分析
3. 4. 1 消費者購買決策
3. 4. 2 企業(yè)定價決策
3. 5 最優(yōu)產(chǎn)品更新?lián)Q代策略
3. 6 以舊換新的影響
3. 6. 1 不考慮以舊換新時單品換代策略下的均衡分析
3. 6. 2 不考慮以舊換新時共生換代策略下的均衡分析
3. 6. 3 以舊換新的價值
3. 7 結(jié)論與展望
本章附錄
第4章 面對策略型消費者考慮以舊換新時的最優(yōu)產(chǎn)品定價策略
4. 1 引言
4. 2 模型描述與假設(shè)
4. 2. 1 企業(yè)
4. 2. 2 消費者
4. 2. 3 博弈結(jié)構(gòu)
4. 3 不同定價策略下的均衡分析
4. 3. 1 動態(tài)定價策略
4. 3. 2 預(yù)先宣布價格策略
4. 4 最優(yōu)產(chǎn)品定價策略
4. 5 擴展模型
4. 5. 1 考慮單品換代的擴展
4. 5. 2 考慮企業(yè)的策略性的擴展
4. 6 結(jié)論與展望
本章附錄
第5 章 面對策略型消費者的靈活持續(xù)時間團購策略
5. 1 引言
5. 2 基本模型
5. 2. 1 模型描述與假設(shè)
5. 2. 2 關(guān)于模型假設(shè)的討論
5. 3 模型分析
5. 3. 1 提供團購時的理性預(yù)期均衡
5. 3. 2 不提供團購時的均衡
5. 3. 3 提供團購與否的對比
5. 3. 4 消費者福利的對比
5. 4 擴展模型
5. 4. 1 不同質(zhì)量的團購產(chǎn)品
5. 4. 2 狀態(tài)相關(guān)定價策略
5. 4. 3 不可觀測團購
5. 5 其他討論
5. 6 結(jié)論與展望
本章附錄
第6章 面對策略型消費者的最優(yōu)產(chǎn)品創(chuàng)新策略
6. 1 引言
6. 2 模型描述與假設(shè)
6. 2. 1 企業(yè)
6. 2. 2 消費者
6. 2. 3 博弈結(jié)構(gòu)
6. 3 模型分析
6. 3. 1 漸進式創(chuàng)新策略下的均衡分析
6. 3. 2 突破式創(chuàng)新策略下的均衡分析
6. 4 最優(yōu)產(chǎn)品創(chuàng)新策略
6. 5 數(shù)值分析
6. 6 結(jié)論與展望
本章附錄
第7章 面對競爭者時的企業(yè)最優(yōu)以舊換新策略
7. 1 引言
7. 2 模型描述與假設(shè)
7. 2. 1 企業(yè)
7. 2. 2 消費者
7. 2. 3 博弈結(jié)構(gòu)
7. 3 模型分析
7. 3. 1 兩家企業(yè)均提供以舊換新的均衡分析
7. 3. 2 兩家企業(yè)均不提供以舊換新的均衡分析
7. 3. 3 老企業(yè)提供以舊換新而新企業(yè)不提供以舊換新的均衡分析
7. 3. 4 老企業(yè)不提供以舊換新而新企業(yè)提供以舊換新的均衡分析
7. 4 競爭下的以舊換新博弈均衡
7. 5 競爭對以舊換新策略的影響
7. 5. 1 老企業(yè)A 提供以舊換新的均衡分析
7. 5. 2 老企業(yè)A 不提供以舊換新的均衡分析
7. 5. 3 無競爭時的以舊換新策略
7. 6 結(jié)論與展望
本章附錄
第8章 結(jié)論與展望
8. 1 研究結(jié)論
8. 2 研究局限性與展望
參考文獻
本書基于策略型消費者這一現(xiàn)實背景, 研究了企業(yè)在面臨產(chǎn)品迭代問題時的最優(yōu)運營策略與協(xié)調(diào)運作機制。本書的主要特色與創(chuàng)新之處體現(xiàn)在以下幾個方面。
( 1) 梳理并定義了產(chǎn)品迭代時企業(yè)在不同維度的決策。
本書系統(tǒng)地梳理并定義了企業(yè)在產(chǎn)品迭代過程中的運營決策, 包括: 產(chǎn)品創(chuàng)新策略、以舊換新策略、產(chǎn)品定價策略、產(chǎn)品更新?lián)Q代策略, 并提出了一種新的產(chǎn)品迭代機制, 即靈活持續(xù)時間團購策略。在現(xiàn)有文獻研究中, 尚未有學者從這一角度出發(fā), 系統(tǒng)歸納創(chuàng)新型企業(yè)的產(chǎn)品迭代運營策略。首先, 本書從產(chǎn)品創(chuàng)新策略和以舊換新策略出發(fā), 旨在揭示現(xiàn)如今越來越多的企業(yè)不斷推進產(chǎn)品創(chuàng)新和提供以舊換新的內(nèi)在原因。其次, 以此為基礎(chǔ), 研究提供創(chuàng)新產(chǎn)品迭代和以舊換新項目的企業(yè)在面對策略型消費者時應(yīng)當如何進行產(chǎn)品定價與換代。最后, 與以往文獻不同, 結(jié)合單品換代與共生換代兩者的特點, 本書提出了一種新的產(chǎn)品迭代機制, 即靈活持續(xù)時間團購策略, 以期為企業(yè)實際運營管理提供理論指導(dǎo)。
(2) 彌補了面對策略型消費者企業(yè)運營管理研究的空白。
現(xiàn)有運營管理文獻中關(guān)于策略型消費者行為及其對企業(yè)決策影響的研究,大多集中于提供單一產(chǎn)品的企業(yè)或供應(yīng)鏈。而本書將研究拓展到考慮提供多個產(chǎn)品并且面臨產(chǎn)品迭代問題的企業(yè)。現(xiàn)如今, 由于時代的發(fā)展, 為了滿足消費者對產(chǎn)品日益提升的要求, 企業(yè)產(chǎn)品迭代速度與日俱增。然而, 國內(nèi)外現(xiàn)有文獻中, 鮮少有人系統(tǒng)地、全面地考慮面對策略型消費者時企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對產(chǎn)品迭代問題。本書系統(tǒng)而全面地考慮了企業(yè)面對策略型消費者的產(chǎn)品迭代決策,彌補了該領(lǐng)域的研究空白。
(3) 研究框架的系統(tǒng)性與模型構(gòu)建的全面性。
本書構(gòu)建了一個系統(tǒng)性的研究框架, 通過五個研究問題層層遞進地分析了企業(yè)面對策略型消費者時的產(chǎn)品迭代相關(guān)決策。此外, 本書在研究中全面地考慮了影響企業(yè)產(chǎn)品迭代的各項因素。通過消費者決策時同時考慮當期與未來收益, 本書將消費者策略性納入研究框架; 通過企業(yè)選擇以舊換新與否, 本書將產(chǎn)品迭代決策與企業(yè)緩解消費者策略性等待行為的手段聯(lián)系在一起。本書全面地探究了企業(yè)面臨產(chǎn)品迭代時的諸多策略, 從戰(zhàn)略層面上考慮了消費者策略性對企業(yè)運營決策的影響。
(4) 為企業(yè)管理者的實際運營提供了理論支持與現(xiàn)實決策建議。
從理論角度, 本書豐富了策略型消費者、產(chǎn)品換代、定價、創(chuàng)新、以舊換新等領(lǐng)域的研究, 分析了消費者的策略性等待購買行為對企業(yè)運營決策諸多方面的影響, 進一步拓展了企業(yè)產(chǎn)品迭代運營管理的相關(guān)理論。從實踐角度看,本書抓住現(xiàn)實情況中消費者做出購買決策時日趨策略性這一現(xiàn)狀, 并結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品迭代速度相比以往日趨加快這一特點, 為企業(yè)管理者提供理論支持與決策借鑒。本書結(jié)合消費者和企業(yè)博弈的微觀角度, 以及市場均衡的宏觀角度, 其研究成果對相關(guān)管理理論的發(fā)展和企業(yè)實際運營都有一定的借鑒意義。
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