網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(第二版)(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·電子商務(wù)類(lèi); “十三五”江蘇省高等學(xué)校重點(diǎn)教材)
定 價(jià):49 元
叢書(shū)名:新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·電子商務(wù)類(lèi)
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- 作者:莊小將 吳波虹
- 出版時(shí)間:2024/10/1
- ISBN:9787300327433
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.365.2
- 頁(yè)碼:
- 紙張:
- 版次:2
- 開(kāi)本:16
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是電子商務(wù)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)的必修課程,本書(shū)既可以作為高等院校管理學(xué)科各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材,也可以作為初涉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)人員自學(xué)的參考資料。本教材在充分吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文獻(xiàn)的最新成果以及企業(yè)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本理論和方法技巧。全書(shū)共分為10個(gè)項(xiàng)目模塊,包括電子商務(wù)企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)崗位認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施與控制等。本教材力求概念清楚、內(nèi)容精煉、語(yǔ)言流暢、可讀性強(qiáng)。新教材還有配套全文電子教案、課件和習(xí)題答案,并將進(jìn)行精品資源共享課和“1+X證書(shū)”試題庫(kù)建設(shè),開(kāi)發(fā)補(bǔ)充性、更新性和延展性教輔資料。教師在教學(xué)中可以充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)充實(shí)和豐富教材內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教材呈現(xiàn)形式多樣化,教學(xué)方式靈活化。
莊小將,江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,管理學(xué)博士、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,教育部商業(yè)職業(yè)教育行指委經(jīng)濟(jì)信息專(zhuān)指委副秘書(shū)長(zhǎng)、高等院校教育教材研究與編審委員會(huì)副主任。有近十年的行業(yè)、企業(yè)工作經(jīng)歷。獲得江蘇高!扒嗨{(lán)工程”優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人、江蘇高!扒嗨{(lán)工程”中青年學(xué)術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象、淮安市533高層次學(xué)術(shù)技術(shù)拔尖人才、江蘇省青藍(lán)工程骨干教師、江蘇省教科研先進(jìn)個(gè)人、學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)帶頭人、學(xué)院電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人。指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”比賽獲得全國(guó)一等獎(jiǎng)、指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲得全國(guó)一等獎(jiǎng)三次、指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文獲得江蘇省優(yōu)秀畢業(yè)論文二等獎(jiǎng)二次。獲得江蘇省教學(xué)成果獎(jiǎng)(高等教育類(lèi))一等獎(jiǎng)二次、全國(guó)電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。在SSCI、CSSCI、EI及全國(guó)中文核心期刊上發(fā)表論文40余篇,出版專(zhuān)著二本、主編教材九本,主編的教材獲得職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材。 吳波虹,江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,在省級(jí)以上及全國(guó)中文核心等期刊上發(fā)表論文50多篇,主持并結(jié)題省級(jí)教學(xué)改革課題1項(xiàng)、江蘇省教育規(guī)劃重點(diǎn)課題2項(xiàng)、市廳級(jí)以上課題6項(xiàng),主編教材2本。 獲得江蘇省青藍(lán)工程骨干教師、全國(guó)優(yōu)秀教學(xué)空間(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))、主持省級(jí)精品在線(xiàn)課程(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)),全國(guó)商科教育實(shí)踐教學(xué)大賽一等獎(jiǎng)等,指導(dǎo)學(xué)生參加省級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽獲得江蘇省一等獎(jiǎng)。
項(xiàng)目一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知 1
任務(wù)一 電子商務(wù)企業(yè)人才需求及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位認(rèn)知 2
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵認(rèn)知 6
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景 10
項(xiàng)目二 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析 19
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 22
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析 25
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策 31
項(xiàng)目三 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 45
任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研概述 46
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息收集與檢索 49
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法 52
任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷及資料整理 63
項(xiàng)目四 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析 73
任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 75
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分 77
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位 82
項(xiàng)目五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 89
任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 91
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 99
項(xiàng)目六 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) 107
任務(wù)一 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知 108
任務(wù)二 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)模式及操作技巧 112
任務(wù)三 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)管理和評(píng)測(cè) 124
項(xiàng)目七 論壇營(yíng)銷(xiāo) 133
任務(wù)一 論壇營(yíng)銷(xiāo)初識(shí) 134
任務(wù)二 論壇營(yíng)銷(xiāo)的寫(xiě)帖技巧 141
任務(wù)三 論壇營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)帖技巧 146
任務(wù)四 論壇營(yíng)銷(xiāo)的回帖技巧 149
項(xiàng)目八 微信營(yíng)銷(xiāo) 157
任務(wù)一 微信營(yíng)銷(xiāo)概述 158
任務(wù)二 微信營(yíng)銷(xiāo)模式 165
任務(wù)三 微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo) 168
任務(wù)四 微信群營(yíng)銷(xiāo) 172
任務(wù)五 微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo) 176
項(xiàng)目九 直播營(yíng)銷(xiāo) 209
任務(wù)一 直播營(yíng)銷(xiāo)概述 211
任務(wù)二 直播主播的打造 216
任務(wù)三 直播營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 219
任務(wù)四 直播營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì) 225
任務(wù)五 直播間突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略 230
項(xiàng)目十 短視頻營(yíng)銷(xiāo) 239
任務(wù)一 短視頻營(yíng)銷(xiāo)概述 240
任務(wù)二 短視頻營(yíng)銷(xiāo)策劃 246
任務(wù)三 短視頻營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng) 254
任務(wù)四 短視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣 261
參考文獻(xiàn) 273