本書主要介紹了觀察指導(dǎo)與調(diào)查研究這兩個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)方法和管理工具。觀察指導(dǎo)是對(duì)某一項(xiàng)具體工作即時(shí)性、一次性的近距離現(xiàn)場(chǎng)觀摩，根據(jù)觀察的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)建議的活動(dòng)。調(diào)查研究則是對(duì)某一項(xiàng)課題進(jìn)行深入的、系統(tǒng)的考察，并加以分析論證，研究問題的本質(zhì)，最后提出對(duì)策建議的活動(dòng)。我們可以將觀察指導(dǎo)看作調(diào)查研究工作方法的初級(jí)形式，觀察指導(dǎo)和調(diào)查研究?jī)烧吒饔袀?cè)重、相得益彰。觀察指導(dǎo)和調(diào)查研究都是提高核行業(yè)管理人員核職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力重要的工作方法，熟練掌握和靈活運(yùn)用能提升核職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)力。