超市賣場定價策略與品類管理——連鎖超市如何提升業(yè)績,零售商學院,博瑞森
定 價:42 元
- 作者:IBMG國際商業(yè)管理集團
- 出版時間:2014/4/1
- ISBN:9787515808383
- 出 版 社:中華工商聯合出版社
- 中圖法分類:F717.6
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
本書通過對門店運營管理規(guī)律的挖掘和分析,從創(chuàng)新性、實用性、互動性和可操作性入手,分別對零售企業(yè)的市場拓展與商品定位、商品結構與商品陳列、毛利分析與庫存分析進行了深入的剖析和闡述。同時分析了顧客的需求,解構賣場營銷的各種應對技巧,將種種經營秘訣毫無保留地傾囊相授。目的在于幫助零售連鎖企業(yè)在競爭激烈的微利時代,通過苦練內功,通過規(guī)范、標準的管理,實現利潤*化,從而超越競爭對手。
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《超市賣場旺店經營3本套裝》
《總部有多強大,門店就能走多遠》
從價格策略來談經營業(yè)績的提升,從促銷來談盈利,從品類管理、商品陳列、庫存分析來談銷售增長,一句話:業(yè)績提升才是硬道理!
寫在前面 業(yè)績提升是硬道理
中國商業(yè)聯合會專家委員會副秘書長
IBMG國際商業(yè)管理集團執(zhí)行總裁唐韶娟
近年來,一直以兩位數增長的連鎖超市也放慢了腳步,成本上升,電商沖擊,競爭加劇,這些都是外因,主要的原因其實還是超市企業(yè)自身的內功還練得不夠好。過去的十幾年,超市在中國遍地開花,跑馬圈地的時代已經過去,不能再走以速度搶規(guī)模,以規(guī)模創(chuàng)效益的老路了。打虎還需自身硬,一切的外因都是因為內因才會產生作用,連鎖超市內部經營精細化管理的時代已經來臨。
在這樣的一個關口,本書恰恰是一本解決連鎖超市現實業(yè)務問題的實用之書,從價格策略來談經營業(yè)績的提升,從促銷來談盈利,從品類管理、商品陳列、庫存分析來談銷售增長,一句話:業(yè)績提升是硬道理!
連鎖超市的經營是真刀實槍的商場實戰(zhàn),本書從務實的角度,把超市實際經營中的一些難點,一一給予剖析,把一些通過實踐、成功有效的舉措分享給讀者。例如很多超市認為現在促銷就一定要降價,降價就一定會損失毛利,陷入了不做促銷等死,做促銷找死的怪圈,但是本書卻反其道而行之,認為促銷可以實現企業(yè)的持續(xù)盈利,而且講述了如何通過促銷盈利的具體措施,包括如何通過合理的促銷商品銷售占比控制毛利水平;如何通過加強促銷商品的關聯銷售來提升銷售;采購要重視商品的反復議價;尋找低毛利商品的替代品;加大新品的引進與推廣,等等。
連鎖超市是現代零售業(yè)中非常重要的組成部分,但是這種顧客自選、統(tǒng)一收銀的業(yè)態(tài)又有很多細分,本書同樣從實際出發(fā),按照超市經營者的習慣,將超市再進行業(yè)態(tài)細分,按大賣場、綜超、標超、便利店、便民店等進行劃分,分別進行陳列標準、毛利標準、庫存標準等的分析與闡述,應該說較一般的超市經營書籍更為詳實與可操作。
尤其是針對小店業(yè)態(tài),如何充分發(fā)揮小店網點眾多的優(yōu)勢?如何突出小而美?如何持續(xù)盈利?作者更是進行了深入的研究,還分別就便利店、便民店、折扣店的共性與不同,再次進行全面的分析與闡述,相信對讀者有更多的幫助與啟發(fā)。
套用大文豪狄更斯的話:這是一個好的時代,這也是一個壞的時代。當下中國的超市現狀,正是如此,壞亦或好,不在于他人,關鍵在我們的內心,在于我們內心對超市經營信念的堅定,在于始終秉承一顆以顧客為中心的赤誠之心,在于對超市經營技術內功的修煉。
連鎖超市的經營,絕非百米短跑,而是一場持續(xù)的長跑。堅持下來,剩者為王!
2014年1月9日于北京
IBMG國際商業(yè)管理集團成立于2001年,是目前中國*規(guī)模的商業(yè)零售咨詢、零售商學院、管理技術輸出、商業(yè)地產服務、金融資本上市服務、品牌資源庫、創(chuàng)新實體連鎖等的大型專業(yè)化服務機構,是一家立足中國面向世界的國際化商業(yè)綜合增值服務提供商。
集團咨詢、服務過的客戶有:百聯集團、蘇寧電器、國美電器、華潤集團、重慶商社、大商集團、山東銀座、海航集團、北人集團、武商聯、永輝超市、王府井百貨、江蘇文峰大世界、山東利群集團、深圳天虹、山東家家悅、安徽徽商集團、合肥百大、深圳人人樂、銀泰百貨、北京京客隆、山東濰百集團、新華都、江蘇華地集團、湖南友誼阿波羅、濟南華聯、南京中央商場、山東全福元、北京超市發(fā)、內蒙古維多利、北京西單商場、太平洋百貨、賽特購物中心、新世紀百貨、北京華聯集團、北辰集團、中商集團、新合作、大潤發(fā)、成都百貨、北辰購物、安徽商之都、百盛集團、大連金瑪集團、北京城鄉(xiāng)貿易中心、居然之家、復星集團、絲寶集團、貝因美集團、太太樂集團、蒙牛集團、聯想、IBM、方正證券……
零商文化傳播(北京)有限公司簡介
IBMG國際商業(yè)管理集團下屬子公司,國內首家專注于零售文化產業(yè)發(fā)展的專業(yè)服務機構。目前擁有權威的《零售商學院》雜志、零售商學院網站、零售學習連鎖吧以及國內*的零售音像圖書設計制作基地,擁有自主知識產權的500多種連鎖專項書籍及音像產品。零商文化傳播公司的奮斗目標是,用三到五年的時間,打造國際一流的、覆蓋整個連鎖供應鏈的零售專業(yè)文化產業(yè)公司。
章 零售門店現狀
節(jié) 低增長下的戰(zhàn)略調整
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1開店速度放緩或負增長
2從研究競爭轉向增強核心能力
第二節(jié) 客單價與顧客需求
1客單價和銷售毛利
2時刻關注顧客需求
3北京華聯業(yè)態(tài)創(chuàng)新解決經營瓶頸
第二章 如何通過價格策略提升經營業(yè)績
節(jié) 什么影響毛利和價格
1影響價格和毛利的四大因素
2價格彈性
3難以替代性商品
4不同業(yè)態(tài)的綜合毛利指標
5通過提升來客數提高銷售額
第二節(jié) 定價策略
1定價原則
2價格策略
3價格帶怎么做
4如何計算小分類的單品數
5敏感類商品
6敏感性商品的選擇方法
7如何確定跟價指數
8關于市場調查的周期
9跟價注意事項
10定價公式
11如何評定居民收入水平
12如何進行數據分析
13價格戰(zhàn)術的應用
第三章 如何通過促銷盈利
節(jié) 合理的促銷比例
第二節(jié) 促銷注意事項
1促銷商品進價的前七后八
2促銷活動的目的
3采購也要考核銷售毛利
4采購要重視再議價甚至三次議價
5重視采購的年度合同談判
第三節(jié) 促銷新品的選擇
1尋找替代品
2加大新品的引進與推廣
第四章 品類管理
節(jié) 什么是品類管理
1什么是品類
2動態(tài)的品類分類
3品類管理的定義
4品類管理的重要意義
5品類管理在中國的進展
第二節(jié) 品類政策與品類角色
1四維動態(tài)分析法
2四維動態(tài)分析法的四要素
第三節(jié) 引起消費者關聯聯想的戰(zhàn)略品類
1什么是戰(zhàn)略品類
2好鋼用在刀刃上優(yōu)勢資源,重點配置
3戰(zhàn)略品類的品牌延伸
4戰(zhàn)略品類操作的關鍵
第四節(jié) 品類管理的基本原則
1如何進行分類
2品類選擇的寬度與深度
3小店的品類選擇
4如何做全品項市場調查
5目標性品類
6品類細分
7如何進行品類分配
第五章 品類管理的關鍵點
節(jié) 業(yè)態(tài)定位
1如何進行業(yè)態(tài)定位
2選擇樣板店
3信息系統(tǒng)的管理
4分類錯誤的商品
5品類的重新組合
第二節(jié) 商品結構決定顧客結構
第三節(jié) 購物籃與目標客戶群
1購物籃分析
2要建立目標顧客群
3商品決定顧客和供應商
4品類管理的3個工作重點
第六章 業(yè)態(tài)細分后的商品陳列
節(jié) 不同業(yè)態(tài)的商品陳列原則
1關于陳列的基本特點與分類
2商品分類的原則概述
第二節(jié) 關于陳列的影響因素及方法
1價簽要清晰
2堆放要整齊
3伸手可取
4充分利用立體的空間
5整潔和美觀
第三節(jié) 關于陳列的基本要求
1高度
2顏色
3包裝
4分割線
5價簽
6道具
第四節(jié) 關于陳列的六大技巧
1垂直陳列
2割箱
3考慮商品的利潤
4一些特殊陳列
5色彩
6燈光貨架
第七章 門店盈利增長之庫存分析
節(jié) 庫存周轉天數
第二節(jié) 庫存管理
第三節(jié) 安全庫存天數與庫存量
第四節(jié) 建議訂貨量的設置與修改
第八章 小店的市場拓廣及商品定位
節(jié) 零售企業(yè)通用模式及走向
1便利店
2折扣店
3社區(qū)店
第二節(jié) 小店的特點與商品結構
1小店與大店的差異
2小店的劣勢
3小店的發(fā)展途徑
第三節(jié) 小店商品的組織結構
1商品比例
2商品組織結構如何劃分
3工具:商品結構九宮格
第四節(jié) 商品的價格策略
1組群劃分
2商品的價格敏感度及銷售策略
第五節(jié) 小店的促銷怎么做
1常用的三種促銷方式
2特殊促銷方式
第六節(jié) 促銷執(zhí)行和跟蹤
1基本步驟
2宣傳陳列
3足夠的庫存
第七節(jié) 商品陳列的影響因素
1整箱陳列
2排面管理
3貨架陳列