本教材以國際貨運代理公司主要工作崗位為單元進行編寫，側(cè)重崗位應知應會的內(nèi)容。對于最體現(xiàn)操作技能的貨運代理操作單元，安排了若干個學習情境，以實際工作任務為引領，以工作過程為線索，指導學生在做中學、教師在做中教。基本知識及技能點均分解在各學習情境中，隨業(yè)務進程而展開。書中介紹的工作流程、引用的數(shù)字、所附的政策法規(guī)等均為最新資料，避免了教學內(nèi)容與工作實際的脫節(jié)。針對高職院校學生初入職場所需的基本知識與技能，舍棄了一些理論性綜述，增加了貨運代理常用英語內(nèi)容，使得教材的實用性更為突出。同時結合一帶一路倡議和海關總署對艙單及運輸工具的監(jiān)管規(guī)定，專設章節(jié)介紹海鐵聯(lián)運操作流程及艙單管理系統(tǒng)。