A 好中層？自我認(rèn)知篇
第一章 一不小心做了中層
認(rèn)識(shí)自己——我和別人&"不一樣&"
1.我和&"打工仔&"不一樣
2.我和&"過(guò)去&"不一樣
3.我是重要的&"影響源&"
4.我有高EQ與AQ
了解自己——解剖中層性格密碼
1.為什么我在特定的狀況下會(huì)有那樣的舉動(dòng)？
2.我是&"貓性&"還是&"狗性&"？
提醒自己——中層禁忌知多少？
1.角色錯(cuò)位的四種表現(xiàn)
2.三個(gè)問(wèn)題，四句廢話
第二章 正服自己——老板做好人，中層做壞人
1.用&"白臉&"完成任務(wù)
2.用&"紅臉&"經(jīng)營(yíng)員工
夾心餅干的N種滋味
中&"堅(jiān)&"力量——不忍辱焉能負(fù)重
1.忍辱并不代表無(wú)能
2.主動(dòng)&"找氣&"受
3.&"辱&"是成長(zhǎng)中最好的老師
中&"煎&"力量——要當(dāng)好管理者，先當(dāng)好被管理者
1.別省略走向成功的任何一個(gè)步驟
2.被管理者對(duì)管理者的&"七問(wèn)&"
中&"艱&"力量——我不是&"忍&"，我是&"修&"
1.在老板思想沒(méi)有轉(zhuǎn)變之前，不要試圖去改變老板
2.下屬絕對(duì)不會(huì)做你希望的事，只會(huì)做你要求和監(jiān)督的事
中&"間&"力量——會(huì)做人，會(huì)做事，會(huì)算賬
1.建立自己的人情賬戶
2.別做那些最愚蠢的事
3.為公司&"算賬&"
第三章 你離好中層有多遠(yuǎn)
高層VS中層：一流中層有忠有能
1.有才無(wú)德，限制使用；無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用
2.有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有德有才，提拔重用
基層VS中層：一流中層獎(jiǎng)罰分明
1.激勵(lì)往往比壓力更有效
2.用最小的代價(jià)換取人心
3.威信和執(zhí)行力不是罵出來(lái)的
團(tuán)隊(duì)VS中層：好中層不是獨(dú)行俠
1.不做第一，但是要做比第一更快的第一
2.不僅要有戰(zhàn)術(shù)水平，更要有戰(zhàn)略思維
B 好中層？團(tuán)？管理篇
第一章 以寬廣的視角看待管理
管理黑洞——所有的失敗都是管理性格的失敗
1.員工最恨的中層：&"推、拖、拉&"
2.先學(xué)做人，再學(xué)管人
管理模式——授權(quán)維度與走動(dòng)管理
1.知道授權(quán)的益處，并辨認(rèn)出阻礙成功的事物
2.有效授權(quán)，適當(dāng)監(jiān)督被授權(quán)者
3.具備有效且反應(yīng)迅速的管控系統(tǒng)
4.增進(jìn)授權(quán)技巧，提升部門(mén)職能
5.20％的管理模式：信任和放權(quán)
管理思維——企業(yè)的？題是每個(gè)人的問(wèn)題
1.問(wèn)題是中層制造出來(lái)的？
2.有問(wèn)題才需要中層？
3.管理越好，問(wèn)題越少？
管理藝術(shù)——關(guān)心所有人，關(guān)注幾個(gè)人
1.值得特別關(guān)注的幾種員工
2.用肯定式管理贏得尊重
時(shí)間——管理者最重要的資源
1.換燈管的&"時(shí)間分割法&"
2.管理者的時(shí)間根本不屬于自己，而屬于別人
第二章執(zhí)行力的&"方與圓&"
執(zhí)行力的定義——正確地做事和做正確的事
1.執(zhí)行力不強(qiáng)的三個(gè)&"度&"
2.卓越執(zhí)行力&"天龍八部&"
3.執(zhí)行過(guò)程中的方圓藝術(shù)
執(zhí)行力的操作——中層管人，流程管事
1.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題
2.制定目標(biāo)是執(zhí)行的前提
3.明確分工，只做最重要的事
4.主動(dòng)發(fā)掘人才，別等著派發(fā)人手
執(zhí)行力的提升一營(yíng)造積極互動(dòng)的氛圍
1.掌握自我領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
2.取得成效的關(guān)鍵是做對(duì)事
3.協(xié)調(diào)眾多獨(dú)立的創(chuàng)造性力量
4.打破三種障礙
第三章&"超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力&"面面觀
領(lǐng)導(dǎo)力解析——成為領(lǐng)導(dǎo)他人的人
1.野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
2.學(xué)雁群飛翔
3.推陳出新，勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力圣經(jīng)——打破平衡，不同凡響
1.即知即行，要有戰(zhàn)略家的風(fēng)采
2.知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆
3.妥善準(zhǔn)備，擁有明天
4.自信，是向未來(lái)進(jìn)軍的資本
領(lǐng)導(dǎo)力造就——一種優(yōu)雅而精妙的藝術(shù)
1.愿景比管控更重要，信念？指標(biāo)更重要
2.人才比戰(zhàn)略更重要，團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要
3.平等比權(quán)威更重要，均衡比魄力更重要
4.理智比激情更重要，真誠(chéng)比體面更重要
第四章人脈，中層的金鑰匙
溝通策略一方式不對(duì)，努力白費(fèi)
1.當(dāng)面說(shuō)還是網(wǎng)上說(shuō)？
2.在辦公室說(shuō)還是在休閑場(chǎng)合說(shuō)？
3.含蓄溫和還是清晰明白？
4.&"七加一、法則&"！情緒等頻，認(rèn)識(shí)同步
溝通藝術(shù)——愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之
1.位式：領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的是比他早幾個(gè)時(shí)區(qū)的人
2.留白式：給下屬留有余地
3.刺猬式：&"距離產(chǎn)生美&"
溝通技巧——做完蛋糕要記得裱花
1.與上司溝通：讓上司看到你的價(jià)值
2.與下屬溝通：誠(chéng)心做表率
3.與同級(jí)溝通：平等協(xié)商沒(méi)成見(jiàn)
C好中層？職場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)
第一章 當(dāng)中層遭遇&"瓶頸期&"
中層危機(jī)——&"程咬金&"和&"七年之癢&"
1.職場(chǎng)保衛(wèi)：尋找并確立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.思維轉(zhuǎn)換：尋找最合適的，還是成為最合適的？
3.心態(tài)調(diào)整：自我激勵(lì)和自我超越
優(yōu)秀的中層都是相似的，糟糕的中層卻各有各的糟糕之處
1.唐駿：先做人，后做事，偶爾做做秀
2.趙舟華：HR的七年之癢
3.優(yōu)秀中層的十大相似
第二章從世界發(fā)展看中層差距
人才爭(zhēng)奪——君擇臣。臣亦擇君
1.工作輪換、導(dǎo)師制度
2.360度反饋評(píng)價(jià)
經(jīng)驗(yàn)借鑒——500強(qiáng)企業(yè)如何培訓(xùn)中層
1.朗訊：管教一體
2.GE：培養(yǎng)全球化的職業(yè)經(jīng)理人
3.Intel：培養(yǎng)管人經(jīng)理
4.惠普：向日葵計(jì)劃
管理視野——四大名著中的中層藝術(shù)
1.水煮三國(guó)：中層定天下
2.大話西游：德者上，能者前，智者中，勞者下
3.水滸傳：企業(yè)文化是關(guān)鍵
4.大觀園里誰(shuí)是最好的中層A好中層？自我認(rèn)知篇
第一章 一不小心做了中層
認(rèn)識(shí)自己——我和別人&"不一樣&"
1.？和&"打工仔&"不一樣
2.我和&"過(guò)去&"不一樣
3.我是重要的&"影響源&"
4.我有高EQ與AQ
了解自己——解剖中層性格密碼
1.為什么我在特定的狀況下會(huì)有那樣的舉動(dòng)？
2.我是&"貓性&"還是&"狗性&"？
提醒自己——中層禁忌知多少？
1.角色錯(cuò)位的四種表現(xiàn)
2.三個(gè)問(wèn)題，四句廢話
第二章 正服自己——老板做好人，中層做壞人
1.用&"白臉&"完成任務(wù)
2.用&"紅臉&"？營(yíng)員工
夾心餅干的N種滋味
中&"堅(jiān)&"力量——不忍辱焉能負(fù)重
1.忍辱并不代表無(wú)能
2.主動(dòng)&"找氣&"受
3.&"辱&"是成長(zhǎng)中最好的老師
中&"煎&"力量——要當(dāng)好管理者，先當(dāng)好被管理者
1.別省略走向成功的任何一個(gè)步驟
2.被管理者對(duì)管理者的&"七問(wèn)&"
中&"艱&"力量——我不是&"忍&"，我是&"修&"
1.在老板思想沒(méi)有轉(zhuǎn)變之前，不要試圖去改變老板
2.下屬絕對(duì)不會(huì)做你希望的事，只會(huì)做你要求和監(jiān)督的事
中&"間&"力量——會(huì)做人，會(huì)做事，會(huì)算賬
1.建立自己的人情賬戶
2.別做那些最愚蠢的事
3.為公司&"算賬&"
第三章 你離好中層有多遠(yuǎn)
高層VS中層：一流中層有忠有能
1.有才無(wú)德，限制使用；無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用
2.有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有德有才，提拔重用
基層VS中層：一流中層獎(jiǎng)罰分明
1.激勵(lì)往往比壓力更有效
2.用最小的代價(jià)換取人心
3.威信和執(zhí)行力不是罵出來(lái)的
團(tuán)隊(duì)VS中層：好中層不是獨(dú)行俠
1.不做第一，但是要做比第一更快的第一
2.不僅要有戰(zhàn)術(shù)水平，更要有戰(zhàn)略思維
B好中層？團(tuán)隊(duì)管理篇
第一章 以寬廣的視角看待管理
管理黑洞——所有的失敗都是管理性格的失敗
1.員工最恨的中層：&"推、拖、拉&"
2.先學(xué)做人，再學(xué)管人
管理模式——授權(quán)維度與走動(dòng)管理
1.知道授權(quán)的益處，并辨認(rèn)出阻礙成功的事物
2.有效授權(quán)，適當(dāng)監(jiān)督被授權(quán)者
3.具備有效且反應(yīng)迅速的管控系統(tǒng)
4.增進(jìn)授權(quán)技巧，提升部門(mén)職能
5.20％的管理模式：信任和放權(quán)
管理思維——企業(yè)的問(wèn)題是每個(gè)人的問(wèn)題
1.問(wèn)題是中層制造出來(lái)的？
2.有問(wèn)題才需要中層？
3.管理越好，問(wèn)題越少？
管理藝術(shù)——關(guān)心所有人，關(guān)注幾個(gè)人
1.值得特別關(guān)注的幾種員工
2.用肯定式管理贏得尊重
時(shí)間——管理者最重要的資源
1.換燈管的&"時(shí)間分割法&"
2.管理者的時(shí)間根本不屬于自己，而屬于別人
第二章 執(zhí)行力的&"方與圓&"
執(zhí)行力的定義——正確地做事和做正確的事
1.執(zhí)行力不強(qiáng)的三個(gè)&"度&"
2.卓越執(zhí)行力&"天龍八部&"
3.執(zhí)行過(guò)程中的方圓藝術(shù)
執(zhí)行力的操作——中層管人，流程管事
1.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題
2.制定目標(biāo)是執(zhí)行的前提
3.明確分工，只做最重要的事
4.主動(dòng)發(fā)掘人才，別等著派發(fā)人手
執(zhí)行力的提升一營(yíng)造積極互動(dòng)的氛圍
1.掌握自我領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
2.取得成效的關(guān)鍵是做對(duì)事
3.協(xié)調(diào)眾多獨(dú)立的創(chuàng)造性力量
4.打破三種障礙
第三章 &"超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力&"面面觀
領(lǐng)導(dǎo)力解析——成為領(lǐng)導(dǎo)他人的人
1.野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
2.學(xué)雁群飛翔
3.推陳出新，勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力圣經(jīng)——打破平衡，不同凡響
1.即知即行，要有戰(zhàn)略家的風(fēng)采
2.知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆
3.妥善準(zhǔn)備，擁有明天
4.自信，是向未來(lái)進(jìn)軍的資本
領(lǐng)導(dǎo)力造就——一種優(yōu)雅而精妙的藝術(shù)
1.愿景比管控更重要，信念比指標(biāo)更重要
2.人才比戰(zhàn)略更重要，團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要
3.平等比權(quán)威更重要，均衡比魄力更重要
4.理智比激情更重要，真誠(chéng)比體面更重要
第四章 人脈，中層的金鑰匙
溝通策略一方式不對(duì)，努力白費(fèi)
1.當(dāng)面說(shuō)還是網(wǎng)上說(shuō)？
2.在辦公室說(shuō)還是在休閑場(chǎng)合說(shuō)？
3.含蓄溫和還是清晰明白？
4.&"七加一、法則&"！情緒等頻，認(rèn)識(shí)同步
溝通藝術(shù)——愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之
1.換位式：領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的是比他早幾個(gè)時(shí)區(qū)的人
2.留白式：給下屬留有余地
3.刺猬式：&"距離產(chǎn)生美&"
溝通技巧——做完蛋糕要記得裱花
1.與上司溝通：讓上司看到你的價(jià)值
2.與下屬溝通：誠(chéng)心做表率
3.與同級(jí)溝通：平等協(xié)商沒(méi)成見(jiàn)
C 好中層？職場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)
第一章 當(dāng)中層遭遇&"瓶頸期&"
中層危機(jī)——&"程咬金&"和&"七年之癢&"
1.職場(chǎng)保衛(wèi)：尋找并確立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.思維轉(zhuǎn)換：尋找最合適的，還是成為最合適的？
3.心態(tài)調(diào)整：自我激勵(lì)和自我超越
優(yōu)秀的中層都是相似的，糟糕的中層卻各有各的糟糕之處
1.唐駿：先做人，后做事，偶爾做做秀
2.趙舟華：HR的七年之癢
3.優(yōu)秀中層的十大相似
第二章 從世界發(fā)展看中層差距
人才爭(zhēng)奪——君擇臣。臣亦擇君
1.工作輪換、導(dǎo)師制度
2.360度反饋評(píng)價(jià)
經(jīng)驗(yàn)借鑒——500強(qiáng)企業(yè)如何培訓(xùn)中層
1.朗訊：管教一體
2.GE：培養(yǎng)全球化的職業(yè)經(jīng)理人
3.Intel：培養(yǎng)管人經(jīng)理
4.惠普：向日葵計(jì)劃
管理視野——四大名著中的中層藝術(shù)
1.水煮三國(guó)：中層定天下
2.大話西游：德者上，能者前，智者中，勞者下
3.水滸傳：企業(yè)文化是關(guān)鍵
4.大觀園里誰(shuí)是最好的中層