前言 我的案卷 我職業(yè)生涯近乎一半的時(shí)間都在美國(guó)中央情報(bào)局（以下簡(jiǎn)稱“中情局”）度過(guò)。其間，我學(xué)到的最強(qiáng)大的一項(xiàng)技能就是敏銳地分析一切事物——包括我自己，并舉一反三，以可行的方式組織復(fù)雜的信息。 在中情局的工作經(jīng)歷讓我明白，即使是最簡(jiǎn)單的任務(wù)也會(huì)因?yàn)樵愀獾挠?jì)劃、糟糕的分析、糟糕的支持或糟糕的執(zhí)行而遭遇“滑鐵盧”。即使后來(lái)離開(kāi)了中情局，在我一切成功的背后，計(jì)劃、分析、支持和執(zhí)行也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。我在為企業(yè)領(lǐng)袖和初創(chuàng)公司創(chuàng)始人提供咨詢工作時(shí)便采用了這套分析方法。在本書中，我也將與你們分享我從中情局的從業(yè)經(jīng)歷中總結(jié)出的各種方法和策略。 接下來(lái)，我們將攜手完成一些工作。你需要深入挖掘自己的身份和背景故事，以全新的方式分析和組織自己的生活和工作，并盡最大可能利用你現(xiàn)有的一切優(yōu)勢(shì)。我多年的中情局特工和首席執(zhí)行官的經(jīng)驗(yàn)將幫助你發(fā)現(xiàn)、尊重和釋放你的內(nèi)在動(dòng)力，讓你發(fā)光發(fā)熱。 不過(guò)在我們開(kāi)始談?wù)撃阒�前，我想先說(shuō)說(shuō)自己的故事，以及我是如何取得了如今的成就的。 我出生于 20 世紀(jì) 80 年代的一個(gè)印度裔美國(guó)家庭，家庭幸福美滿且非常重視教育。我的祖父是一位自學(xué)成才的梵文和英語(yǔ)學(xué)者，一生致力于幫助印度小村莊里的女孩接受教育，建造學(xué)校和圖書館，資助獎(jiǎng)學(xué)金。我的父親在孩提時(shí)代便開(kāi)始操辦圖書交換服務(wù)，以便更多的農(nóng)村學(xué)生能夠獲得上學(xué)所需的圖書；后來(lái)他成為一名外科醫(yī)生，學(xué)識(shí)淵博，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。我的母親家中不乏工程師和醫(yī)生，家族成員樂(lè)于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，她也追隨了他們的腳步。從很多方面來(lái)說(shuō)，我和兄弟姐妹都是典型的紐約人，父母都是移民，我們信奉個(gè)人進(jìn)步的價(jià)值觀，但也堅(jiān)信個(gè)人要為集體進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。家庭對(duì)我們寄予厚望，我們?cè)趯W(xué)校刻苦學(xué)習(xí)，力求出類拔萃。在上一輩的教導(dǎo)下，我們的升學(xué)目標(biāo)鎖定在常春藤盟校，一條清晰的職業(yè)榮譽(yù)之路呈現(xiàn)在我們面前。 我們的父母不是所謂的“直升機(jī)父母”或“虎媽狼爸”，恰恰相反。他們給我們灌輸了堅(jiān)定的價(jià)值觀，然后把選擇權(quán)交到了我們自己手中。他們都是工作繁忙的醫(yī)生，在子女的微觀管理上有心無(wú)力。另外，我生活在一個(gè)大家族中，很難和所有成員都保持密切的聯(lián)系：我有一個(gè)姐姐、一對(duì)雙胞胎兄弟、祖父母、外祖父母，還有數(shù)不清的姑姑、叔伯、姨媽、舅舅和堂表兄弟姐妹（甚至還可以算上他們的朋友），他們和我們一起生活了很長(zhǎng)一段時(shí)間。我們常常會(huì)開(kāi)玩笑說(shuō)，我們?cè)谒顾�滕島 （Staten Island）上的這棟小房子就是個(gè)迷你的斯塔滕島，是數(shù)百印度移民的登陸地，他們由此開(kāi)啟了自己在美國(guó)的生活之旅。 成長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。我常常因?yàn)樽约翰皇前兹硕�感到尷尬（或者被迫產(chǎn)生這種尷尬），但我也為自己優(yōu)秀的印度家庭感到驕傲。我是個(gè)“酷女孩兒”，熱愛(ài)嘻哈和雷鬼音樂(lè)；但我同時(shí)又是個(gè)“書呆子”，在高中時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)名列前茅。我極力反抗某些傳統(tǒng)，但懂得珍惜自己所在的這個(gè)大家族。 我生活在那么多不同的世界中——身邊有那么多的人——卻不真正屬于任何一個(gè)世界：我必須駕馭眾多身份——維系眾多人際關(guān)系——卻沒(méi)有一個(gè)完整地呈現(xiàn)出來(lái)；我面臨了眾多內(nèi)部壓力和外部壓力，但只渴望達(dá)到平衡。經(jīng)此種種，我發(fā)現(xiàn)自己創(chuàng)造了一種多面的生活——如果用文氏圖來(lái)表示的話，我的生活便是眾多集合的交集。生活千頭萬(wàn)緒，這讓我善于統(tǒng)籌安排，并找到了在原本不相關(guān)的事物之間建立關(guān)聯(lián)的方法。 我也很幸運(yùn)。父母沒(méi)有對(duì)我提出過(guò)多的要求。他們?yōu)槲覀冊(cè)O(shè)定了很高的目標(biāo)，但也給了我們一定的空間，讓我們摸索自認(rèn)為適合的方式去達(dá)成目標(biāo)，還經(jīng)常告誡我們不要忘了互相支持。對(duì)于我和許多移民家庭的孩子而言，想要不辜負(fù)父母的期望就意味著在做每一件事的時(shí)候都要考慮到這是否對(duì)得起父母的犧牲、是否能為自己的人生履歷增添璀璨的一筆。 是的，我的履歷十分耀眼。我在上學(xué)期間一直是優(yōu)等生，從名牌大學(xué)畢業(yè)，獲得多個(gè)學(xué)位，暑假還會(huì)去國(guó)外做志愿者。我仍舊試圖讓自己的道路更加閃耀。我學(xué)習(xí)政治學(xué)，在國(guó)務(wù)院實(shí)習(xí)——在阿曼生活和工作期間，我第一次嘗到了外交官和外派人員生活的滋味。我沒(méi)有像別人期望的那樣成為醫(yī)生、律師或工程師。憑借對(duì)數(shù)據(jù)、分析、語(yǔ)言和復(fù)雜問(wèn)題的熱愛(ài)，我為自己規(guī)劃了一條發(fā)展道路。收到中情局的錄用通知時(shí)，我感覺(jué)找到了自己的歸屬。 我在中情局的日子可謂是如魚得水。我一直處于風(fēng)暴的中心——我們總喜歡開(kāi)玩笑說(shuō)中情局一直處于風(fēng)口浪尖。周圍都是了不起的人才——要不是因?yàn)橹星榫�，我可能永遠(yuǎn)無(wú)法與這些優(yōu)秀的人共事。我們致力于研究國(guó)際重要問(wèn)題，揭開(kāi)復(fù)雜信息的神秘面紗，生活和工作的環(huán)境異于常人。在幾個(gè)月的訓(xùn)練之后，我開(kāi)始執(zhí)行一項(xiàng)項(xiàng)艱巨的任務(wù)——我在外勤工作中歷經(jīng)國(guó)家建設(shè)的重重危機(jī)，在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)戰(zhàn)區(qū)部署中獲得了豐厚的服役獎(jiǎng)勵(lì)和勛章，為來(lái)自世界各地的軍事和情報(bào)官員出謀劃策——那時(shí)我才二十幾歲。 從字面意義上來(lái)說(shuō)，我的工作充滿吸引力。我生活和奔走的足跡遍布南美洲、南亞和歐洲；我曾在西方權(quán)力和決策的角力場(chǎng)中周旋；我曾為將軍、政策制定者和總統(tǒng)們獻(xiàn)策。我很享受這些工作，簡(jiǎn)直太有趣了。于我而言，中情局的工作既不是零亂瑣碎的，也不是無(wú)拘無(wú)束的。我可以在這里做自己喜歡的工作，采用全新的思維方式和行動(dòng)方式，這些都給我?guī)��?lái)了深深的滿足感和純粹的快樂(lè)。 中情局對(duì)我進(jìn)行了體能戰(zhàn)斗培訓(xùn)（戰(zhàn)術(shù)駕駛、步槍和手槍射擊、對(duì)傷口進(jìn)行分類處理、綁止血帶）和精神“戰(zhàn)斗” （對(duì)不同的假設(shè)進(jìn)行分析、與外國(guó)聯(lián)絡(luò)員合作、跟難以相處的人打交道）培訓(xùn)。所有這些對(duì)我來(lái)說(shuō)有著致命的吸引力，我內(nèi)心的“書呆子”和“壞家伙”蠢蠢欲動(dòng)。諜報(bào)技術(shù)武裝了我——或者說(shuō)播下了種子——使我在生活的各個(gè)方面培養(yǎng)了能力、融會(huì)貫通、舉一反三，效果出奇的好。無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，從最重要的因素考量，中情局特工都是我理想的職業(yè)，也是一塊磨刀石，將我與生俱來(lái)的許多技能磨礪得越發(fā)純熟。當(dāng)然，在來(lái)到中情局之前我便頭腦敏捷、意志堅(jiān)忍，但中情局的工作無(wú)疑是錦上添花。 我很幸運(yùn)，能與一些出色的領(lǐng)導(dǎo)者合作，他們對(duì)我提出了高標(biāo)準(zhǔn)和高期望，我也很高興能達(dá)成他們的要求。 但是，即使在這樣一個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)十分理想的環(huán)境中，我仍然聽(tīng)到內(nèi)心有個(gè)聲音在呼喚：永遠(yuǎn)不要安于現(xiàn)狀，考驗(yàn)一下自己，看看自己還有什么能耐。 于是，我決定離開(kāi)中情局。那 10 年的大部分時(shí)間里，我全身心地投入中情局的工作。后來(lái)，我選擇在這段職業(yè)生涯達(dá)到高潮時(shí)急流勇退。我想，時(shí)機(jī)到了，是時(shí)候該去探索未知領(lǐng)域，尋求新的挑戰(zhàn)和發(fā)揮自己全新的才能了。 于是，我來(lái)到向往已久的倫敦就讀商學(xué)院。在那里，我開(kāi)闊了自己的眼界，看到了私營(yíng)部門、企業(yè)家精神和國(guó)際商業(yè)的廣闊世界。 這是一個(gè)多么美好的新世界�。� 這也是一個(gè)不那么美好的新世界。 在這里，我學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通，逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在中情局所做的工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和打贏商業(yè)戰(zhàn)之間的相似之處。我從未想過(guò)要適應(yīng)企業(yè)的模式，也不想浪費(fèi)時(shí)間去嘗試，于是我利用了自己在中情局學(xué)到的技能，把它們與我在讀工商管理碩士（MBA）期間學(xué)到的技能整合起來(lái)，開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)。在沒(méi)有任何行業(yè)背景的情況下，我這個(gè)門外漢一頭扎進(jìn)了建設(shè)和擴(kuò)大房地產(chǎn)投資和開(kāi)發(fā)集團(tuán)的挑戰(zhàn)中。我是一名年輕的美國(guó)有色人種女性，在充斥著中年英國(guó)白人男性的商海中沉浮。做中情局特工的經(jīng)驗(yàn)，讀工商管理碩士期間學(xué)到的知識(shí)以及家庭教育賦予我的“一切皆有可能”的精神理念成了我取得成功的最大倚仗。不到 18 個(gè)月，公司開(kāi)始贏利，幾年后我和合伙人就可以舒舒服服地退休了。 但是 30 多歲就退休可不是我的作風(fēng)。于是，我創(chuàng)辦了一家咨詢公司，為其他投資者和開(kāi)發(fā)商提供咨詢和培訓(xùn)，后來(lái)客戶群體擴(kuò)大到了各類領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)家。 但我心中仍然有一種揮之不去的感覺(jué)：這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 所以這一次，我像一個(gè)優(yōu)秀的中情局前分析員一樣坐下來(lái)進(jìn)行自我剖析，探究心中那個(gè)告訴我自己還有發(fā)展空間的聲音——那個(gè)告訴我需要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)的聲音。按跡循蹤，順藤摸瓜。我把自己當(dāng)作自己的任務(wù)目標(biāo)。我開(kāi)始回望自己的人生旅程：高潮和低谷，最能體會(huì)到生命意義的時(shí)刻，陷入無(wú)聊和沮喪的虛無(wú)感的時(shí)刻。光陰似箭時(shí)我在做什么？度日如年時(shí)我又在做什么？當(dāng)時(shí)我和誰(shuí)在一起？我是如何思考的？我是如何行動(dòng)的？我的心態(tài)如何？周圍環(huán)境如何？ 在這種自我定位的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了三大處事模式：第一，培養(yǎng)一門專業(yè)知識(shí)，用它來(lái)幫助頭腦敏捷和渴望成長(zhǎng)的人，這也是我一直以來(lái)提供的服務(wù)；第二，無(wú)論是通過(guò)書面形式還是與人面對(duì)面交流，我一直覺(jué)得自己有義務(wù)與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)；第三，我一直覺(jué)得自己應(yīng)當(dāng)維護(hù)人際關(guān)系、建立新的人脈。這些模式讓我自然地融入了中情局——在嘈雜的情報(bào)中找到“信號(hào)”，為決策者梳理復(fù)雜的情況，整合碎片化信息——但我該如何在中情局之外利用這些能力成就更大的事業(yè)呢？ 我做了所有優(yōu)秀特工都會(huì)做的事，開(kāi)始尋找機(jī)遇。我找到了分享自己專業(yè)知識(shí)的方法——寫作、演講、理解和溝通。我開(kāi)了博客，在活動(dòng)上發(fā)言，組織沙龍（不是美發(fā)美容沙龍，而是 18 世紀(jì)的法國(guó)知識(shí)分子舉辦的那種）。后來(lái)我又以更專注的心態(tài)做了更多的事情。我的目標(biāo)就是堅(jiān)持探究如何在生活中遵循內(nèi)心的召喚，將內(nèi)心的沖動(dòng)一一實(shí)現(xiàn)。 在這個(gè)過(guò)程中，我慢慢學(xué)會(huì)了放手。哪怕有不能做或不想做的事情也可以與自己和解。當(dāng)然，我從未停止過(guò)成長(zhǎng)和改變，但我不再因?yàn)樗�人�?duì)于我復(fù)雜身份的詰責(zé)而責(zé)怪自己，我學(xué)會(huì)了尊重自己，不再逼迫自己成為受到社會(huì)建構(gòu)束縛、單一性的理想化人才。 最有趣的一點(diǎn)是，我發(fā)現(xiàn)在揚(yáng)長(zhǎng)避短的過(guò)程中，我的強(qiáng)項(xiàng)變得更突出了，而短處也沒(méi)那么重要了。我可以用對(duì)自己而言有意義、可持續(xù)的方式調(diào)整、規(guī)劃自己“應(yīng)該”做的事情。 我在此和你分享我的過(guò)去，探究并尊重我的身份，是想借此邀請(qǐng)你一同剖析你的過(guò)去，探究并尊重你自己的身份，為你提供一個(gè)范例。接納真實(shí)的自己不是懶惰的借口，也不是想要你美化自己的短處，而是啟發(fā)你深挖自己的內(nèi)在，積極開(kāi)發(fā)出自己的最大潛力。努力發(fā)掘并接受那個(gè)最真實(shí)的自己，用自己的方式讓人生變得光彩奪目。 這就是我們接下來(lái)要做的工作。 在第一部分中，我將用一個(gè)基本的中情局思維武裝你的頭腦：目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，打破不可能的觀念。我們會(huì)清除你在人生旅途中堆積的精神和情感塵埃，帶你深入了解自己的身份、習(xí)慣、節(jié)奏和環(huán)境，為你的生活、領(lǐng)導(dǎo)和成功打造新的范例。 “目光長(zhǎng)遠(yuǎn)”需要你和周圍的人進(jìn)行誠(chéng)實(shí)的交談，也需要你進(jìn)行坦率的自我反省。這并不容易，但我會(huì)在你身邊，給你加油打氣，讓你堅(jiān)信“我能行”，激勵(lì)你成功完成任務(wù)。 在第二部分中，我們將在“目光長(zhǎng)遠(yuǎn)”的基礎(chǔ)上，讓你無(wú)論身處什么位置、去什么公司都能優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力。這意味著無(wú)論是在工作中、家庭中、人際關(guān)系中還是在自己身上都要學(xué)會(huì)“發(fā)號(hào)施令”，雷厲風(fēng)行地踐行自己的價(jià)值觀，處理重要的事項(xiàng)，有效地處理焦慮、壓力和意外（有時(shí)福禍相倚）。正如我在中情局學(xué)到的：領(lǐng)導(dǎo)力與頭銜無(wú)關(guān)，而與技能和執(zhí)行力有關(guān)。所以我會(huì)分享技巧，幫你建立自信，幫你勇于面對(duì)強(qiáng)權(quán)說(shuō)真話；若你中了生活的糖衣炮彈，被分散了注意力，我會(huì)幫你重回正軌。 然后在第三部分中，我會(huì)教你如何在處理每件事時(shí)“敢想敢為”，你會(huì)迫不及待地想要突破固有的糟糕的行為模式，就像我離開(kāi)中情局從零開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)有意識(shí)地做的那樣。我將告訴你如何走出陰影，大放光彩，成為最好的自己，并利用戰(zhàn)術(shù)性忽視讓自己去往遠(yuǎn)超想象的遠(yuǎn)方。在最后一章，我會(huì)聊聊如何保持行動(dòng)力。然后你就可以繼續(xù)前進(jìn)了，記得目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)、敢想敢為，專注于自己的使命。 我在本書中與你分享的工具和技巧適用于你職業(yè)生涯的每個(gè)階段（以及你生活的幾乎所有方面），但你必須身體力行，看看自己該怎樣、何時(shí)以及在什么情況下運(yùn)用它們。無(wú)論你處于什么位置，是知名的首席執(zhí)行官、兼職創(chuàng)業(yè)者還是初入職場(chǎng)的專業(yè)人士，都要記得問(wèn)自己：“我還能在哪里使用這些工具和技巧呢？” 現(xiàn)在請(qǐng)系好安全帶，準(zhǔn)備高飛吧！