面對信息時代的深刻影響和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面沖擊，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量必將是圖書館發(fā)展的主要對策。圖書館傳統(tǒng)模式下形成的管理理念和服務(wù)理念已不能適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)的要求，滿足不了用戶的多種需求，因此，在信息時代，轉(zhuǎn)變圖書館傳統(tǒng)的管理理念和服務(wù)理念并采取一定的措施就成為推動圖書館工作、提高圖書館服務(wù)質(zhì)量及管理的有效保證。本書從圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)理論出發(fā)，對新時期各種背景下提升圖書館服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容進行分析與闡述，并對圖書館管理質(zhì)量的提升途徑進行全面的研究與總結(jié)。