本書主要是對韓國人的在各種話語行為中的禮貌表達中所使用的公式化語言進行調(diào)查分析，對韓國人在各種話語行為中的公式化語言的使用特點進行了細致的梳理。同時對中國人韓國語學習者的各種話語行為中的禮貌表達的使用和認知進行了調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上對比了中國人韓語學習者和韓國人在使用和認知上的差異，并有針對性的提出了以禮貌性公式化語言為基礎(chǔ)的幾點教育建議。本研究選擇了打招呼，請求，感謝，道歉，稱贊，安慰六種跟我們的日常生活息息相關(guān)的話語行為，為此筆者從韓國電視劇和日常生活中提煉出常用的禮貌性公式化語言，并制作成問卷，分別以韓國人和中國人韓語學習者為對象進行調(diào)查，對他們在不同的場合和針對不同對象的使用頻率進行統(tǒng)計分析。