第三章 領(lǐng)導(dǎo)力三維正合 第四節(jié) “器、術(shù)、道”之合 《神雕俠侶》中劍魔獨(dú)孤求敗在石壁上刻下以下幾句話。 “紫薇軟劍”三十歲前所用，誤傷義士不祥，悔恨無已，乃棄之深谷。重劍無鋒，大巧不工，四十歲前恃之橫行天下。四十歲后，不滯于物，草木竹石均可為劍。自此精修，漸進(jìn)于無劍勝有劍之境。 獨(dú)孤求敗從“利劍”到“鈍劍”再到“無劍”三個(gè)階段，正是領(lǐng)導(dǎo)者從“權(quán)力”到“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”再到“威望”的三重境界。第一境界是“器”，靠的是“權(quán)力”這把“利劍”，讓追隨者敬畏；第二境界是“術(shù)”，靠的是“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”這把“鈍劍”，讓追隨者服從；第三境界是“道”，靠的是“威望”這把“無形的劍”，讓追隨者敬仰。 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)要到達(dá)至高的境界，才能“漸進(jìn)于無劍勝有劍 之境”。 一、悟道 器、術(shù)、道在領(lǐng)導(dǎo)力中是有明確標(biāo)志的。有人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的配合關(guān)系，形象地把領(lǐng)導(dǎo)者分為四種類型：一流領(lǐng)導(dǎo)——自己不干，下屬拼命干；二流領(lǐng)導(dǎo)——自己干，帶領(lǐng)下屬一起干；三流領(lǐng)導(dǎo)——自己干，下屬?zèng)]事干；四流領(lǐng)導(dǎo)——自己干，下屬跟你對(duì)著干。 這里三、四流領(lǐng)導(dǎo)雖然自己干，但可能干了下屬能干的活，或者干了違背下屬愿意的活，因而挫傷了下屬的積極性。這里領(lǐng)導(dǎo)者的“能干”就像“紫薇軟劍”，雖然鋒利，會(huì)傷人，但也可能傷及自己。領(lǐng)導(dǎo)者自己所向披靡，下屬卻不買賬，這樣的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的。 二流領(lǐng)導(dǎo)自己干，也可能干了下屬能干的活，卻忘了干領(lǐng)導(dǎo)者該干的活，這是一把“鈍劍”，雖然能把下屬的積極性勉強(qiáng)調(diào)動(dòng)起來，但自己卻非常吃力。這樣的領(lǐng)導(dǎo)是不能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能的。 一流領(lǐng)導(dǎo)不干下屬能干的活，卻干好了自己該干的活，干了下屬想干而干不了的活，因而下屬欽佩、擁護(hù)、服氣，這是一把“無形的劍”。老子說：“道可道，非常道。”這樣的領(lǐng)導(dǎo)擁有了“領(lǐng)導(dǎo)者王道”，能夠真正做到無為而治，從無為到無所不為。 那么，什么是領(lǐng)導(dǎo)者該干的事呢？一是戰(zhàn)略層面的，即本單位、本行業(yè)、本企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展策略、發(fā)展道路等，讓自己領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)或單位在行業(yè)里有地位，在社會(huì)上有威望，令外部人羨慕，讓內(nèi)部人有希望，前景好，有奔頭；二是用人層面的，什么人應(yīng)該用在什么崗位，什么崗位應(yīng)該尋找什么樣的人負(fù)責(zé)，如何選拔、考核、培養(yǎng)、使用、愛護(hù)、保護(hù)人才，如何制定人才發(fā)展戰(zhàn)略等，讓自己的部下人盡其才，才盡其用，心情舒暢，才能得到充分發(fā)揮；三是精神層面的，倡導(dǎo)什么理念，建立什么文化，形成什么風(fēng)氣等，讓自己領(lǐng)導(dǎo)的單位風(fēng)清氣正，積極向上，充滿正能量；四是解憂層面的，干下屬干不了的事，如對(duì)上請(qǐng)示、對(duì)外協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)溝通等，需要利用領(lǐng)導(dǎo)者的職位、頭銜、威望、關(guān)系、人脈、經(jīng)驗(yàn)等解決實(shí)際問題，包括對(duì)下屬的關(guān)心、排憂解難等。領(lǐng)導(dǎo)者做好以上四件事，基本上達(dá)到自己不干下屬拼命干的層次了，但還不一定就是一流領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者在人們心目中的威望不僅僅看能力，還看自我約束、自我修為、自我管理、自我成長(zhǎng)等內(nèi)在品性。 二、聞道 領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)練領(lǐng)導(dǎo)力的過程就是“聞道”的過程。韓愈說：“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻�！睂W(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力就是聞?lì)I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)之道。而聞道的方式又可分為三種不同的境界。 第一境界，“下士聞道，索之以技”。索之以技就是學(xué)一些知識(shí)、技巧，讓人變得機(jī)靈一些，這是技術(shù)層面的聞道，在品、思、行三維度中，重點(diǎn)解決“行”的問題。 第二境界，“中士聞道，求之以理”。求之以理就是學(xué)理論，求道理，讓人變得聰明一些，是思想層面的聞道，在品、思、行三維度中，重點(diǎn)解決“思”的問題。 第三境界，即最高境界，“上士聞道，合之以身”。合之以身就是通過自身的感悟產(chǎn)生道理和技巧，放射出人生智慧的光芒，是智慧層面的聞道，在品、思、行三維度中，重點(diǎn)解決“品”的問題。一個(gè)人有了大智慧，就會(huì)超越“技”和“理”的限制，做出超乎想象的壯舉。 領(lǐng)導(dǎo)干部聞?lì)I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)之道，既要聞技術(shù)層面的道，也要聞思想層面的道，更要聞智慧層面的道，親身感悟領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。 就聞道的途徑看，技巧可以通過勤學(xué)苦練獲得，熟能生巧；理論可以通過艱苦的思索獲取，慎思明辨；智慧卻需要用品德來支撐，品是智慧的源泉，只有品德高尚的人才有可能獲得大智慧，一個(gè)品德不好的人可以很聰明，但不可能有大智慧。 “囚徒困境”的啟示 “囚徒困境”是一個(gè)法學(xué)界的著名案例，說的是兩名共同作案的犯罪嫌疑人被警察抓獲，警察向兩個(gè)嫌犯同時(shí)宣布政策：如果兩個(gè)人當(dāng)中，一個(gè)坦白，一個(gè)不坦白，坦白的一方當(dāng)場(chǎng)釋放，不坦白的一方坐10年牢；如果兩人同時(shí)坦白，分別坐8年牢；如果兩人都不坦白，分別坐2年牢。宣布完政策后，警察將兩個(gè)嫌犯分別關(guān)押。按照最優(yōu)決策理論，兩人應(yīng)該選擇都不坦白，這樣關(guān)押的年數(shù)最少，合計(jì)4年。但遺憾的是，他們都選擇坦白，合計(jì)坐16年牢，選的是一個(gè)最差的方案。那么，犯罪嫌疑人為什么會(huì)選最差的方案呢？是他們不夠聰明嗎？不是，他們足夠聰明，但品德不夠，他們考慮的首先是自己的利益，只要自己能當(dāng)場(chǎng)釋放，管別人關(guān)多少年呢。而且他們從不信任別人，也不愿意為他人做出犧牲，所以，同時(shí)坦白、都關(guān)8年是他們唯一的選擇�？梢�，“品”上不去，就不可能有正確的“思”和“行”。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有高尚的品德，做決策時(shí)往往會(huì)多從個(gè)人利益考慮，大多是得不到大家擁護(hù)的，有時(shí)甚至?xí)�做出極其錯(cuò)誤或愚蠢的決策。 百行德為首，古人追求理想講的是“修身、齊家、治國(guó)、平天下”。其中，修身是第一位的。身之不修，德之不立；德之不立，威之不樹。以德服眾，是做人為官的基本條件。古人說：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉；民不服吾能而服吾公�！睘楣俦匾缘路�眾。服眾是最好的領(lǐng)導(dǎo)力、最強(qiáng)的號(hào)召力、最深刻的影響力。 終極挑戰(zhàn)辯題，你支持哪一種觀點(diǎn)？ 21．正方：領(lǐng)導(dǎo)者貴有魄力，剛比柔重要。 反方：領(lǐng)導(dǎo)者貴有定力，柔比剛重要。 22．正方：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)倡導(dǎo)變革，勇于創(chuàng)新比維持穩(wěn)定更重要。 反方：領(lǐng)導(dǎo)者須重視穩(wěn)定，行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)。