農商銀行分支行行長作為基層一線的經營管理人員，既是業(yè)務經營的“戰(zhàn)斗員”，又是管理工作的“指揮員”，做好經營管理工作，必須要具備一定的品格素質和管理能力，同時也需要理清思路，抓住重點，形成系統(tǒng)性思維，才能為銀行的發(fā)展航船定好向掌好舵。本書作者結合長期從事的基層經營管理崗位實踐，總結了分支行行長需要具備的基本素養(yǎng)，分享了作為銀行管理者的管理經營之道和實戰(zhàn)經驗，重點闡述了“四個品格”，即“高度”“大度”“韌度”“溫度”和“五個能力”，即“政治執(zhí)行能力”“統(tǒng)籌規(guī)劃能力”“組織協(xié)調能力”“業(yè)務拓展能力”和“風險控制能力”，以期為同行或其他相關專業(yè)管理者提供借鑒。