管理基本功:成為卓越管理者的十項(xiàng)基礎(chǔ)管理技能 曾雙喜 著
定 價(jià):69 元
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- 作者:曾雙喜 著
- 出版時(shí)間:2025/4/1
- ISBN:9787111777076
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F272
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
何為管理基本功?它是指那些在日常管理工作中看似簡(jiǎn)單卻至關(guān)重要、不可或缺的技能。比如,組織高效的會(huì)議,確保信息的有效傳遞和決策的迅速制定;進(jìn)行深入的面試,發(fā)掘應(yīng)聘者的真實(shí)能力和潛力;與員工進(jìn)行面談,激發(fā)其工作熱情。這些基礎(chǔ)工作,正是管理的基石,是我們成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵所在。而如今,人們往往過于追求那些高深的管理理念和前沿的管理理論,而忽視了對(duì)基本功的培養(yǎng)。這導(dǎo)致很多管理者空有一肚子管理知識(shí),卻在實(shí)際工作中屢屢碰壁,無法將所學(xué)轉(zhuǎn)化為所用。作者吸收麥肯錫、美團(tuán)、阿里巴巴等優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn),并基于十余年從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)和思考,將優(yōu)質(zhì)技能和工具轉(zhuǎn)化為適用于大多數(shù)管理者、各種規(guī)模和各種行業(yè)企業(yè)的基本管理技能。涵蓋管理自我、管理任務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)三方面,具體包括:邏輯思維、時(shí)間管理、自我認(rèn)知、目標(biāo)制定、了解真相、會(huì)議組織、工作復(fù)盤、人才識(shí)別、績(jī)效輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)共十項(xiàng)基本功。每章都包括自我測(cè)試、價(jià)值定位、問題洞察、方法提煉、操作指引和實(shí)戰(zhàn)案例幾部分內(nèi)容,方便讀者評(píng)估、理解和實(shí)際操作。管理并不神秘,也不復(fù)雜,它需要的是對(duì)基本功的深刻理解和熟練運(yùn)用。如果讀者將本書作為日常管理工作的指南,相信能更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵躍升。
掌握基本功,管理變輕松。 本書專治以下管理痛點(diǎn): 思考沒邏輯、時(shí)間不夠用、能力成長(zhǎng)慢、目標(biāo)欠策略、員工不服管、團(tuán)隊(duì)缺活力 ....... 萃取亞馬遜、華為、阿里巴巴、美團(tuán)等標(biāo)桿企業(yè)管理智慧。 系統(tǒng)的技能框架,實(shí)用的工具方法,落地的實(shí)戰(zhàn)案例。 助你突破困局,邁上新臺(tái)階。
管理的基石我常常被一個(gè)問題所困擾:為什么有些管理人員能夠在紛繁復(fù)雜的管理工作中表現(xiàn)得游刃有余,而有些人則時(shí)常陷入困境?多年的管理經(jīng)驗(yàn)和無數(shù)次的觀察讓我逐漸明白,那些在管理崗位上表現(xiàn)出色的人,并非擁有所謂的“高超技巧”或“神秘法門”,而是回歸到了管理的基石—管理基本功。何為管理基本功?簡(jiǎn)單來說,它是指那些在日常管理工作中不可或缺、看似簡(jiǎn)單卻至關(guān)重要的技能。比如,如何組織一場(chǎng)高效的會(huì)議,確保信息的有效傳遞和決策的迅速制定;如何進(jìn)行一次深入的面試,確定應(yīng)聘者的真實(shí)能力,發(fā)掘出應(yīng)聘者的潛力;如何與員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通,了解他們的需求,解決他們的問題,從而激發(fā)他們的工作熱情。這些看似簡(jiǎn)單的技能,正是管理的基石,是我們成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵所在。然而,在如今的各類管理培訓(xùn)中,我們往往過于追求那些高端和前沿的管理理論,而忽視了這些技能的訓(xùn)練。這樣的結(jié)果就是,很多管理者空有一肚子的管理知識(shí),卻在實(shí)際操作中屢屢碰壁,無法將所學(xué)轉(zhuǎn)化為所用。因此,我深感有必要對(duì)管理基本功進(jìn)行重新審視和強(qiáng)調(diào)。在我看來,管理培訓(xùn)的首要任務(wù)應(yīng)該是幫助管理者打好管理基本功,讓他們真正掌握那些在實(shí)際工作中能夠用得上的技能。只有這樣,他們才能在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中立于不敗之地。本書的構(gòu)思就是在這樣的背景下誕生的。我希望通過本書,能夠向廣大管理者傳遞一個(gè)清晰的信息:管理并不神秘,也不復(fù)雜,管理者需要的是對(duì)管理基本功的深刻理解和熟練運(yùn)用。同時(shí),我也希望本書能夠成為管理者日常工作的指南,幫助大家更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。在撰寫本書的過程中,我回顧了自己多年的管理經(jīng)驗(yàn),也借鑒了許多優(yōu)秀管理者的實(shí)踐案例。我試圖將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧以通俗易懂的方式呈現(xiàn)出來,讓每一位讀者都能夠從中受益。同時(shí),我也深知自己的知識(shí)儲(chǔ)備和能力有限,因此我保持謙遜和開放的態(tài)度,歡迎讀者提出寶貴的意見和建議。本書的撰寫過程并非一帆風(fēng)順。本書從最初的構(gòu)思到最終的定稿,經(jīng)歷了無數(shù)次的修改和完善,我五易其稿,歷時(shí)兩年。每一個(gè)章節(jié)、每一個(gè)段落甚至每一個(gè)詞語的選擇,都經(jīng)過了反復(fù)的思考和推敲。我希望通過這樣的打磨和雕琢,能夠讓本書更加貼近讀者的實(shí)際需求,更加具有實(shí)用性和可操作性。在書稿即將付梓之際,我想對(duì)所有支持我的讀者表示衷心的感謝,是你們的關(guān)注和支持,讓我有動(dòng)力繼續(xù)前行。我也希望本書能夠成為你們職業(yè)生涯中的指引,幫助你們?cè)诠芾淼牡缆飞献叩酶h(yuǎn)、更穩(wěn)。同時(shí),要感謝過去對(duì)我的工作給予指導(dǎo)和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo),你們?cè)诠ぷ髦姓宫F(xiàn)出來的管理能力讓我受益匪淺,并讓我體會(huì)到管理基本功的重要性,尤其是在土巴兔工作期間,我收獲了很多管理上的知識(shí)。感謝機(jī)械工業(yè)出版社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本書內(nèi)容的肯定,感謝本書編輯對(duì)書稿提出的指導(dǎo)建議。感謝好友白靜恩對(duì)本書出版提供的幫助。此外,我還要感謝兒子曾楚為為本書題寫書名,這其實(shí)也以一種獨(dú)特的方式對(duì)管理基本功進(jìn)行了詮釋。當(dāng)然,本書的出版只是我對(duì)管理基本功思考和探索的起點(diǎn)。我相信在未來的日子里,隨著管理方法的不斷發(fā)展和變化,我們還需要對(duì)管理基本功進(jìn)行更深入的研究和探討。因此我誠摯地邀請(qǐng)廣大讀者和同行一起參與到這個(gè)過程中來,共同推動(dòng)管理學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng)新。最后,我想說的是,管理既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),還是一門手藝,需要刻意練習(xí)。在追求卓越的路上,愿本書能成為各位前行的一盞明燈,推動(dòng)管理工作取得創(chuàng)新突破。
互聯(lián)網(wǎng)公司HRD,曾任知名咨詢機(jī)構(gòu)合伙人,從事過工程師、咨詢師、講師、銷售管理、人力資源等多個(gè)職業(yè)。高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)人力資源管理師,曾受聘擔(dān)任廣東省國(guó)資委特聘面試評(píng)委、三亞市人力資源開發(fā)局特約講師。在《中歐商業(yè)評(píng)論》等雜志發(fā)表多篇文章,獲《人力資源》雜志“金牌作者”榮譽(yù)稱號(hào),著有《超級(jí)面試官》《盤活人才資產(chǎn)》等6本管理書籍。
目錄作者介紹贊 譽(yù)自 序 管理的基石導(dǎo)論 掌握基本功,管理變輕松 1上篇 管理自我第一章 邏輯思維:工作有清晰的思路 16價(jià)值定位:邏輯是管理者的核心技能 16問題洞察:厘不清思路就找不到出路 20方法提煉:提升邏輯思維的關(guān)鍵 22操作指引:提升邏輯思維的四種方法 27實(shí)戰(zhàn)案例:從管理新兵到邏輯高手的蛻變 35第二章 時(shí)間管理:聚焦做最重要的事情 37價(jià)值定位:管理的核心是時(shí)間管理 37問題洞察:身不由己的管理者 39方法提煉:聚焦做最重要的事情 42操作指引:高效利用時(shí)間的四種方法 48實(shí)戰(zhàn)案例:通過聚焦重點(diǎn)提升部門效率 57第三章 自我認(rèn)知:更深入地探索自我 60價(jià)值定位:自我認(rèn)知是自我發(fā)展的起點(diǎn) 60問題洞察:管理者的傲慢與偏見 63方法提煉:撥開自我認(rèn)知的迷霧 65操作指引:提升自我認(rèn)知的四種催化劑 71實(shí)戰(zhàn)案例:一位中層管理者的自我認(rèn)知轉(zhuǎn)變之路 79中篇 管理任務(wù)第四章 目標(biāo)制定:給團(tuán)隊(duì)清晰的方向 82價(jià)值定位:目標(biāo)管理是管理中的管理 82問題洞察:目標(biāo)制定要避免的五個(gè)問題 85方法提煉:好目標(biāo)與壞目標(biāo) 87操作指引:如何制定科學(xué)的目標(biāo) 93實(shí)戰(zhàn)案例:從起號(hào)到變現(xiàn)的精準(zhǔn)導(dǎo)航 103第五章 了解真相:讓策略更科學(xué)精準(zhǔn) 106價(jià)值定位:真相清晰,策略才會(huì)清晰 106問題洞察:為什么很多管理者不了解真相 108方法提煉:了解真相的真相 110操作指引:突破信息繭房 114實(shí)戰(zhàn)案例:通過調(diào)研揭秘發(fā)展瓶頸 124第六章 會(huì)議組織:高效開展議事活動(dòng) 130價(jià)值定位:會(huì)議是一種常用的管理工具 130問題洞察:各種無聊且低效的會(huì)議 133方法提煉:開會(huì)的本質(zhì)是什么 135操作指引:如何高效組織一場(chǎng)會(huì)議 139實(shí)戰(zhàn)案例:以高效周例會(huì)驅(qū)動(dòng)目標(biāo)進(jìn)展 149第七章 工作復(fù)盤:向過去的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) 152價(jià)值定位:做好復(fù)盤才能翻盤 152問題洞察:為什么很多團(tuán)隊(duì)復(fù)盤沒有效果 155方法提煉:不斷提升瞄著打的能力 157操作指引:高質(zhì)量復(fù)盤四步法 164實(shí)戰(zhàn)案例:會(huì)員增長(zhǎng)計(jì)劃的深度復(fù)盤 173下篇 管理團(tuán)隊(duì)第八章 人才識(shí)別:找到最為適合的人 180價(jià)值定位:知人才能善任 180問題洞察:人才識(shí)別的五大誤區(qū) 182方法提煉:選對(duì)人的關(guān)鍵成功要素 184操作指引:幾種常用的識(shí)人方法 189實(shí)戰(zhàn)案例:對(duì)一位項(xiàng)目經(jīng)理的精準(zhǔn)識(shí)別 200第九章 績(jī)效輔導(dǎo):及時(shí)幫助下屬成長(zhǎng) 207價(jià)值定位:績(jī)效輔導(dǎo)的目的是借事修人 207問題洞察:不會(huì)做輔導(dǎo)的管理者 209方法提煉:績(jī)效輔導(dǎo)的核心是有利他之心 211操作指引:如何開展高質(zhì)量的績(jī)效輔導(dǎo) 215實(shí)戰(zhàn)案例:對(duì)一位人力資源專員的績(jī)效輔導(dǎo) 223第十章 團(tuán)隊(duì)建設(shè):營(yíng)造打勝仗的氛圍 228價(jià)值定位:團(tuán)建的目的是借假修真 228問題洞察:小心把團(tuán)建變成“團(tuán)滅” 230方法提煉:不同情況采取不同團(tuán)建類型 232操作指引:團(tuán)建的正確方式 237實(shí)戰(zhàn)案例:一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)文化的塑造之旅 246參考文獻(xiàn) 249