本書是一部研究特勤人員有效溝通的學術專著。全書共分九章。作者首先從特勤人員有效溝通的現(xiàn)實需求入手，分析了影響特勤人員有效溝通的因素和提高有效溝通的途徑。在此基礎上，從心理學的角度進一步分析研究了語言溝通和非語言溝通，從而使研究和實踐更有針對性。接著作者結合實際工作需求，重點分析研究了特勤人員如何做好與上級主管部門、上級業(yè)務部門以及參勤單位、群眾、新聞媒體等的有效溝通及其重要性。研究成果對確保警衛(wèi)工作圓滿完成具有重要的理論價值和實踐指導意義。