本書從基層政府信任感與滿意度兩個(gè)維度理解政社關(guān)系，并整合經(jīng)典的績(jī)效模型、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容框架模型，以及數(shù)字時(shí)代的敏捷治理與政府賦能模型，分析基層政社關(guān)系的形成機(jī)制和文化基礎(chǔ)，以及數(shù)字時(shí)代基層政社關(guān)系優(yōu)勢(shì)所面臨的影響與挑戰(zhàn)。最終，強(qiáng)調(diào)聚焦民眾對(duì)公共服務(wù)的需求和安全隱私保護(hù)的需求，超越技術(shù)治理范式而提出數(shù)字政府建設(shè)的推進(jìn)總體方向與路徑。本書創(chuàng)新性地提出了政社關(guān)系優(yōu)勢(shì)的分析框架，通過整合多種模型和中國社會(huì)的公平價(jià)值觀念，分析了基層政社關(guān)系的形成機(jī)制、文化基礎(chǔ)及數(shù)字時(shí)代的影響與挑戰(zhàn)，并超越“技術(shù)決定論”討論了數(shù)字技術(shù)的影響。