本書分為三大部分。第一部分側(cè)重于介紹人機(jī)交互的基本定義、理論模型、研究范式和發(fā)展歷史。在此基礎(chǔ)上，介紹了人機(jī)交互中的用戶行為研究的意義和重要作用。第二部分側(cè)重于介紹人機(jī)交互中的用戶行為研究方法論，從用戶行為實驗方法分類、用戶行為實驗流程、用戶行為實驗準(zhǔn)備、用戶行為實驗實施四個方面入手。第三部分則重點討論了用戶行為數(shù)據(jù)的科學(xué)分析方法。