信用卡作為互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、線下支付的重要載體，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)逐年增大，信用卡的消費(fèi)交易額已占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的50%左右。從國(guó)家層面來(lái)看，自2015年以來(lái)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)多次出臺(tái)了鼓勵(lì)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)文件。從銀行層面來(lái)看，信用卡已成為銀行吸納優(yōu)質(zhì)客戶和創(chuàng)利的重要工具，是銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展最重要的產(chǎn)品。本書(shū)以豐富的從業(yè)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、突出的業(yè)績(jī)，結(jié)合當(dāng)今信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，一方面完善前書(shū)的觀點(diǎn)，一方面植入更加科學(xué)有效的營(yíng)銷和管理方法，全書(shū)通篇展示了提高業(yè)務(wù)能力、提升業(yè)務(wù)效率的“金句”，全面解析如何做好信用卡的營(yíng)銷和管理。