本書結(jié)合人性化領(lǐng)導(dǎo)與法制化管理的特點,分基本的理念、工作的原則、溝通的現(xiàn)象、溝通的真諦、人我的分寸、兩可的拿捏、是非的判斷、凌亂的秩序、會商的技巧、合理的兼顧等10個章節(jié),詳細介紹了以人為本的管理法則,對適合現(xiàn)代中國管理者的切實有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進行了剖析與梳理。
在中國當領(lǐng)導(dǎo),要以人為中心理人、管事,以期達到安人、成事的目的。在忽視人性化領(lǐng)導(dǎo)與法制化管理的區(qū)別的情況下,很多中國管理者因盲目推崇西方式管理技巧而出現(xiàn)過度管理的問題,進而影響整個組織的績效。
本書案例豐富,詳細剖析以人為中心的管理法則,揭示中國管理者溝通難、授權(quán)難、管人難等問題的根源,提煉適合現(xiàn)代中國管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),非常適合對人際關(guān)系、人性、溝通技巧、管理感興趣的讀者閱讀。
曾仕強
----------------------------
曾仕強,被稱為“中國式管理之父”,是當今中國極具影響力的管理大師與國學大師,研究中國管理哲學三十余年,首倡中國式管理,名動政、商、學界,享譽海內(nèi)外。
曾仕強教授深諳中國傳統(tǒng)文化與西方管理理論,學問淵深,世情洞達。他是中央電視臺《百家講壇》很受歡迎的主講專家之一,以深厚的中國文化功底和中西貫通的淵博學識在中國管理界獨領(lǐng)風騷。
第一章 基本的理念
導(dǎo)言
和諧絕非討好
看開而非看破
圓通絕非圓滑
尊重而不盲從
第二章 工作的原則
導(dǎo)言
流汗不流血
做事不坐牢
賣力不賣命
爭氣不爭功
第三章 溝通的現(xiàn)象
導(dǎo)言
先說往往先死
不說也是會死
最好說到不死
行動勝過語言
第四章 溝通的真諦
導(dǎo)言
三大特色
上下界限
要用看的
不說好話
第五章 人我的分寸
導(dǎo)言
弄清楚對方是誰
小心才不會上當
凡事求自己合理
當心“程咬金系統(tǒng)”
第六章 兩可的拿捏
導(dǎo)言
錯的罵,對的也要罵
聽話的罵,不聽的也罵
不讓不好,讓也不好
對的事,要合理堅持
第七章 是非的判斷
導(dǎo)言
是非很難分辨
怎么說都有理
讓制度背黑鍋
圓滿中分是非
第八章 凌亂的秩序
導(dǎo)言
亂中才能看出理來
凌亂正是情的交流
不明言啟發(fā)有心人
下屬應(yīng)該適時請示
第九章 會商的技巧
導(dǎo)言
會而不議
議而不決
決而不行
由情入理
第十章 合理的兼顧
導(dǎo)言
好不好都犯忌
聽不聽都可以
找不找都不行
罰不罰都有理
結(jié)語 中國人的包裝哲學