本書深入探討了知識轉移、吸收能力與服務創(chuàng)新績效的運行規(guī)律、原則以及三者之間的影響機制。本書的研究成果為中小企業(yè)有效提升知識轉移、吸收能力與服務創(chuàng)新績效的水平提供了管理啟示，包括袂策參考與實踐建議。