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電子商務(wù)概論
本書是根據(jù)教育部教育教學改革的需要,按照電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案,吸收近年來電子商務(wù)專業(yè)教學的創(chuàng)新經(jīng)驗,以電子商務(wù)職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為目標,依據(jù)“電子商務(wù)師”職業(yè)標準,采用任務(wù)驅(qū)動的形式,構(gòu)建學習情境,以角色扮演的形式,體現(xiàn)基于工作過程系統(tǒng)化的教學模式,編撰而成的教材。從某種角度來講,這是體現(xiàn)基于工作過程系統(tǒng)化的一部典型教材。
本書共分五大模塊,分別為網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)商品交易、網(wǎng)絡(luò)商品轉(zhuǎn)移和網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理。每個模塊都列出了相應(yīng)的學習情境,學習情境之間是平行的關(guān)系,體現(xiàn)了基于工作過程系統(tǒng)化的教學思想。每個學習情境是由“學習目標”,“情境描述”,“角色扮演”,“崗位職責”,“崗位能力”,“工作分析”,“工作實施”,“注意事項”,“相關(guān)知識”,“工作訓(xùn)練”和“情景思考”構(gòu)成的,力求實現(xiàn)學生在真實的工作情景中來學習相關(guān)知識,并理解工作崗位上的相關(guān)工作內(nèi)容,從而培養(yǎng)學生的職業(yè)崗位能力。 本書可作為高等職業(yè)院校、高等專科學校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學院相關(guān)專業(yè)學生學習電子商務(wù)概論課程的教材,也可供本科院校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)學生學習電子商務(wù)實用課程使用,同時也可供電子商務(wù)職業(yè)崗位培訓(xùn)相關(guān)人士使用。
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