本書(shū)共分三大部分。第一部分“商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際”為常見(jiàn)的情景會(huì)話。第二部分“商務(wù)英語(yǔ)信函寫(xiě)作”是本書(shū)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。該部分主要介紹英語(yǔ)書(shū)信的結(jié)構(gòu)、形式和內(nèi)容。第三部分“其它英語(yǔ)書(shū)信寫(xiě)作”介紹幾種特點(diǎn)鮮明、實(shí)用性強(qiáng)、篇幅較短的書(shū)寫(xiě)文體。每部分各章節(jié)由三節(jié)組成。第一節(jié)為常見(jiàn)的表達(dá)用語(yǔ)，包含各章內(nèi)容相關(guān)詞匯。第二節(jié)為會(huì)話實(shí)例，模擬真實(shí)場(chǎng)景。第三節(jié)為補(bǔ)充閱讀。