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職場(chǎng)暖心話(huà)-讓人心動(dòng)的說(shuō)話(huà)藝術(shù) 
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本書(shū)用淺顯易懂的語(yǔ)言，配以相關(guān)的案例分析，仔細(xì)地教你如何與別人溝通及交流。書(shū)中講述的這些策略與技巧，在生活、工作上都非常實(shí)用，讓你在面對(duì)陌生人時(shí)不會(huì)像以往那樣恐懼，知道怎樣才能得體、恰到好處地與別人溝通。
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