定 價：29 元
叢書名：高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材
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- 作者：主編胡啟亮
- 出版時間：2016/8/1
- ISBN：9787111545781
- 出 版 社：機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F713.365.2
- 頁碼：206
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16K
本書將電子商務與網絡營銷有機結合，系統(tǒng)講述了電子商務與網絡營銷的理論和方法體系。
“十三五”時期，我國將大力實施網絡強國戰(zhàn)略、國家大數據戰(zhàn)略、“互聯(lián)網+”行動計劃，發(fā)展積極向上的網絡文化，拓展網絡經濟空間，促進互聯(lián)網和經濟社會深度融合發(fā)展。電子商務作為互聯(lián)網時代的產物，已不再是一個單純的商業(yè)概念，而是一個以互聯(lián)網支撐的集信息流、商流、資金流、物流為一體的整個貿易過程。它不僅會改變企業(yè)自身的生產、經營、管理活動，還將影響到整個社會的經濟運行與結構。這種改變不僅創(chuàng)造了新的消費需求，引發(fā)了新的投資熱潮，還開辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間。目前電子商務正加速與制造業(yè)融合，推動服務業(yè)轉型升級，催生新興業(yè)態(tài)，成為提供產品和服務的新力量，進而成為經濟發(fā)展新的原動力。
電子商務與網絡營銷作為網絡經濟時代適應網絡市場發(fā)展的企業(yè)經營管理新模式，正突破傳統(tǒng)商務模式，改變傳統(tǒng)競爭規(guī)則。這不僅在微觀上影響企業(yè)的經營行為、組織管理模式和消費者的消費行為，還在宏觀上影響著國際貿易關系和國家未來的競爭力。
編寫本書的目的是為非電子商務專業(yè)的學生及自學者提供一個學習和初步了解電子商務與網絡營銷知識的途徑。根據網絡時代的要求，各高職院校也在非電子商務專業(yè)開設了電子商務課程，但在這樣的教材中網絡營銷內容介紹有限，如何在一本書中讓更多的人掌握更全面的電子商務與網絡營銷知識，就是編寫本書的宗旨。本書的基本指導思想是從“精而實用”的原則出發(fā)，將一些電子商務與網絡營銷知識有機結合，將經濟管理類專業(yè)學生應該了解和掌握的知識編入本書，并在每章設有案例導讀、知識鏈接、小資料等內容，使全書閱讀起來有一種新鮮感，更適合高職學生的特點。
本書由沈陽職業(yè)技術學院工商管理學院院長胡啟亮教授擔任主編，梁浩鋒、孫健擔任副主編，陳月喬、張策參編。書中參考了一些資料，在此對相關作者表示感謝。
編者
機工授權書
前言
上篇 電子商務
第一章 電子商務概述 2
第一節(jié)電子商務的起源與發(fā)展過程 2
第二節(jié)電子商務的概念、特點與功能 7
第三節(jié)電子商務的分類與效益 11
本章練習題 16
第二章 電子商務技術基礎 17
第一節(jié)電子商務網絡技術 18
第二節(jié)電子商務的通信手段 23
第三節(jié)電子商務信息技術 31
第四節(jié)內聯(lián)網與外聯(lián)網35
第五節(jié) EDI技術38
本章練習題 43
第三章 電子商務的應用模式 44
第一節(jié)電子商務的框架結構 45
第二節(jié)電子商務的交易模式 52
本章練習題 62
第四章 電子支付與網絡金融 63
第一節(jié)電子銀行簡介64
第二節(jié)電子支付的概述68
第三節(jié)幾種主要的電子支付方式 71
第四節(jié)網絡金融82
本章練習題 87
第五章 電子商務網站建設基礎 88
第一節(jié)在互聯(lián)網上發(fā)布網頁的意義 88
第二節(jié)常用網頁制作工具 90
第三節(jié)互聯(lián)網域名系統(tǒng)92
第四節(jié)企業(yè)商務站點建設 95
第五節(jié)企業(yè)網站頁面設計 97
本章練習題 100
目錄
下篇 網絡營銷
第六章 網絡營銷概述 104
第一節(jié)網絡營銷與電子商務的關系 104
第二節(jié)從 4P到 4I理論 108
第三節(jié)網絡營銷的職能 111
第四節(jié)網絡營銷的工具114
本章練習題 118
第七章 網上客戶購買行為分析 120
第一節(jié)網上客戶120
第二節(jié)網上消費者分析122
第三節(jié)網上組織機構用戶分析 133
第四節(jié)網上客戶的購買決策過程 135
本章練習題 138
第八章 網絡營銷的方法 139
第一節(jié)搜索引擎營銷139
第二節(jié)微博營銷142
第三節(jié)論壇、貼吧營銷143
第四節(jié)微信營銷145
第五節(jié)網絡廣告營銷148
本章練習題 150
第九章 網絡營銷組合 152
第一節(jié)網絡營銷組合的內容 152
第二節(jié)網上產品銷售策略 156
第三節(jié)網絡促銷策劃167
第四節(jié)網絡營銷渠道策略 176
第五節(jié)網絡營銷定價策劃 183
本章練習題 192
第十章 網絡營銷效果評價與分析 194
第一節(jié)網絡營銷效果評價 194
第二節(jié)網絡營銷評價的統(tǒng)計分析基礎 202
第三節(jié)網絡營銷效果分析 204
本章練習題 205
參考文獻207
參考網址207
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