《21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·汽車(chē)運(yùn)用與維修系列：汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)實(shí)務(wù)》是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，也是汽車(chē)維修檢測(cè)專(zhuān)業(yè)的熱門(mén)選修課之一。近年來(lái)4S店的維修接待、配件索賠、汽車(chē)置換等崗位炙手可熱，學(xué)生選修熱情極高，但苦于沒(méi)有貼近工作崗位的教材，《21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·汽車(chē)運(yùn)用與維修系列：汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)實(shí)務(wù)》的編寫(xiě)思路是對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的崗位研究分析后，根據(jù)4S店崗位設(shè)置，通過(guò)校企合作的方式共同完成的編寫(xiě)目錄。
    《21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·汽車(chē)運(yùn)用與維修系列：汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)實(shí)務(wù)》是以促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)能力發(fā)展為培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)分析典型工作任務(wù)確定編寫(xiě)內(nèi)容，符合當(dāng)前提倡的采用便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師加以輔導(dǎo)的方法，把4S店培訓(xùn)內(nèi)容及要求拿到學(xué)校教學(xué)體系里，縮短校企距離，滿(mǎn)足用人單位實(shí)際需求。編寫(xiě)主要圍繞4S店的各個(gè)崗位，配件索賠、維修接待、汽車(chē)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)接待、二手車(chē)置換等崗位。