本書以中國移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司開發(fā)項(xiàng)目為依托，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，以多服務(wù)臺(tái)的呼叫中心排隊(duì)系統(tǒng)研究為對(duì)象，針對(duì)帶等待時(shí)間提醒的運(yùn)營模式，研究了呼叫中心排隊(duì)性能近似以及坐席人員配置問題，并且開發(fā)了相應(yīng)的求解算法。

本書系統(tǒng)總結(jié)了鄂爾多斯盆地長頁巖油水平井體積壓裂的發(fā)展歷程和技術(shù)內(nèi)涵,詳細(xì)介紹地質(zhì)力學(xué)特征,全面闡明了壓增滲一體化體積壓裂優(yōu)化設(shè)計(jì)方法,精細(xì)論述了長水平井細(xì)分切割主體壓裂工藝,綜合介紹了可溶金屬球座、多功能滑溜水壓裂液、多尺度支撐劑等關(guān)鍵壓裂工具材料,詳盡闡述了黃土塬工廠化壓裂作業(yè)模式,最后對(duì)鄂爾多斯盆地頁巖油總體的勘

本書是基于變革這一核心主題，結(jié)合華為管理變革的實(shí)踐與方法，為管理者提供了具備變革這一組織進(jìn)步能力的可實(shí)踐路徑。 書中提出變革法的六項(xiàng)基本技能，包括：增強(qiáng)變革緊迫感，發(fā)展變革同路人，共啟變革愿景與目標(biāo)，消除變革阻力，贏得變革信心，固化變革成果，最終提出你是火炬手·變革領(lǐng)導(dǎo)力模型。書中將每項(xiàng)技能結(jié)合相應(yīng)的案例

雷軍首部作品，完整解析創(chuàng)辦和經(jīng)營小米的商業(yè)思考。雷軍系統(tǒng)梳理30年創(chuàng)業(yè)心法和經(jīng)營哲學(xué)，深度復(fù)盤小米模式，認(rèn)為取得持續(xù)成功的核心在于只干了一件事：堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)制造路線，推動(dòng)效率革命，實(shí)現(xiàn)用戶利益和經(jīng)濟(jì)效率的最大化。雷軍在書中首度全面公開包括三大鐵律、七字訣、高效率模型、爆品模式、生態(tài)鏈要素等，涉及管理、投資、工作等多維度經(jīng)

本書作者通過對(duì)秦皇島地區(qū)相關(guān)史志文獻(xiàn)的發(fā)掘整理并與其自己收集的各歷史時(shí)期實(shí)寄信封和明信片插圖相結(jié)合，研究秦皇島地區(qū)郵政建立和發(fā)展的歷史。全書分為5部分，即：郵政史前篇、清代郵政篇、民國郵政篇、人民郵政篇、改革開放郵政篇。所輯大部分文章曾經(jīng)在《中國集郵報(bào)》《集郵》雜志等專業(yè)報(bào)刊發(fā)表過。本書是地方郵政史研究專著，對(duì)方興未艾

風(fēng)險(xiǎn)，猶如高懸的“達(dá)摩克利斯之劍”，時(shí)刻威脅著企業(yè)的生存，“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”。本書以華為公司風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐為主線，貫穿華為30余年發(fā)展史，學(xué)習(xí)華為，但又跳出華為，講解了一套實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)管理框架和工具，為不同發(fā)展階段的企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化，內(nèi)嵌風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)作機(jī)制，有效管理各類風(fēng)險(xiǎn)提供參考與指導(dǎo)，幫助企業(yè)行穩(wěn)

本書立足于“再工業(yè)化”戰(zhàn)略的深層次內(nèi)涵與戰(zhàn)略特征，重點(diǎn)聚焦發(fā)達(dá)國家“再工業(yè)化”戰(zhàn)略的主要戰(zhàn)略舉措，在發(fā)達(dá)國家實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略的背景下，剖析制約我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的瓶頸，并提出加快提升我國制造業(yè)競爭能力、實(shí)現(xiàn)我國制造業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的對(duì)策建議，為有效應(yīng)對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，加快我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

任正非曾說："企業(yè)管理的目標(biāo)就是流程化組織建設(shè)。”如何立足企業(yè)實(shí)際，推進(jìn)流程化組織建設(shè)是很多企業(yè)面臨的重要課題。本書遵循組織設(shè)計(jì)的理論邏輯，參照華為流程化組織建設(shè)的實(shí)踐，同時(shí)融合阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、小米、美團(tuán)、美的等標(biāo)桿企業(yè)組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地闡述了以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的流程化組織設(shè)計(jì)方法。本書包括認(rèn)知組織、戰(zhàn)略與經(jīng)營、業(yè)

自2010年誕生以來，小米從手機(jī)到物聯(lián)網(wǎng)、智能生態(tài)、智能汽車，在成為偉大公司的追夢(mèng)征程中一往無前，每一次升級(jí)蛻變都刷新商業(yè)奇跡。這是關(guān)于雷軍和小米的創(chuàng)業(yè)故事，也是關(guān)于一個(gè)時(shí)代、一種精神的美好記錄。 本書以小米成長歷程為主線，以雷軍的運(yùn)營邏輯和商業(yè)智慧、管理方法為主題，以客觀平視的筆調(diào)，全景展現(xiàn)小米創(chuàng)業(yè)路上的沉浮起落與喜

本教材編寫模式是根據(jù)“MES課程開發(fā)模式”，針對(duì)職業(yè)崗位規(guī)范，以實(shí)用主義哲學(xué)為指導(dǎo)思想，使學(xué)習(xí)者獲得社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中所需的實(shí)際技能，本書由“模塊——學(xué)習(xí)情境——實(shí)訓(xùn)場景——實(shí)例任務(wù)”為主線，屬于項(xiàng)目課程、任務(wù)引領(lǐng)型。在內(nèi)容方面，由“基礎(chǔ)知識(shí)”、“運(yùn)單”、“包裝”、“操作術(shù)語解析”四個(gè)學(xué)習(xí)情境構(gòu)建“模塊一概論”，由“收派員