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《汽車銷售實(shí)用教程第2版》以汽車銷售顧問所需知識為核心內(nèi)容，以實(shí)際的汽車銷售過程為主線，對汽車銷售流程進(jìn)行了全面闡述，內(nèi)容包括客戶開發(fā)、售前準(zhǔn)備、客戶接待、客戶需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、促成成交、交車、客戶關(guān)懷、客戶投訴處理、汽車信貸實(shí)務(wù)及汽車精品銷售。每個(gè)項(xiàng)目都以實(shí)際的工作標(biāo)準(zhǔn)展開介紹，內(nèi)容豐富，深入淺出，操作性

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