本書(shū)主要內(nèi)容包括:認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù);大數(shù)據(jù)營(yíng)銷概述;大數(shù)據(jù)營(yíng)銷流程;大數(shù)據(jù)時(shí)代的消費(fèi)者洞察;大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷組合創(chuàng)新;大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的三大營(yíng)銷策略一個(gè)性化營(yíng)銷策略、精準(zhǔn)營(yíng)銷策略和關(guān)聯(lián)營(yíng)銷策略;大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的行業(yè)應(yīng)用以及大數(shù)據(jù)營(yíng)銷倫理。

本書(shū)采用項(xiàng)目任務(wù)的形式，系統(tǒng)地講解了商務(wù)形象禮儀、求職面試禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)拜訪禮儀、商務(wù)接待禮儀、職場(chǎng)溝通禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀，幫助讀者多方面掌握商務(wù)禮儀知識(shí)，培養(yǎng)和提高商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范意識(shí)和禮儀行為表現(xiàn)。

本書(shū)依據(jù)我國(guó)現(xiàn)有酒店的實(shí)際管理水平和從業(yè)人員的實(shí)際需要,采用在服務(wù)層面設(shè)置管理流程,而在管理層面采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理的方法來(lái)詮釋酒店的前廳、客房管理問(wèn)題,全面的、體系性地詮釋出酒店前廳客房服務(wù)與管理的各種要求及其運(yùn)行的程序及流程,采用OBE教學(xué)理念,結(jié)合1+X前廳運(yùn)營(yíng)管理職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)、國(guó)家職業(yè)能力等要求,融入福建省級(jí)

本書(shū)共分為八個(gè)項(xiàng)目,內(nèi)容包括:酒店人力資源管理認(rèn)知、酒店人力資源規(guī)劃與工作分析、酒店員工招聘、酒店員工培訓(xùn)、酒店員工激勵(lì)、酒店員工績(jī)效管理與薪酬管理、酒店勞動(dòng)關(guān)系管理等。

本書(shū)對(duì)新媒體廣告及其運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行了較為詳細(xì)的講解和分析,包括新媒體廣告調(diào)查、新媒體廣告策劃、新媒體廣告創(chuàng)意、新媒體廣告的設(shè)計(jì)與制作、新媒體的選擇與組合等,并對(duì)移動(dòng)廣告、微信廣告、互動(dòng)廣告、數(shù)字技術(shù)廣告等新形式廣告進(jìn)行了介紹。全書(shū)分為理論篇、實(shí)務(wù)篇和前沿篇三篇,共十章,每一章由提要、先導(dǎo)案例和課后習(xí)題等組成,系統(tǒng)地為學(xué)生

本書(shū)共分十章：新媒體營(yíng)銷概述、新媒體營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)、新媒體營(yíng)銷策劃、搜索營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、游戲營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、App營(yíng)銷。主要內(nèi)容包括：新媒體營(yíng)銷的概念與內(nèi)容；新媒體營(yíng)銷的演進(jìn)與發(fā)展；參與化時(shí)代與合作營(yíng)銷等。

"本書(shū)以企業(yè)電子商務(wù)工作流程為基礎(chǔ)，以企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容為題材進(jìn)行編寫(xiě)。內(nèi)容安排由淺入深、循序漸進(jìn)，講解了網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷的基本理論，網(wǎng)店?duì)I銷內(nèi)容圖像化、視覺(jué)化的基本技能與方法，把網(wǎng)店?duì)I銷方式、商品圖像制作技術(shù)、網(wǎng)店視覺(jué)美化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，集營(yíng)銷、技術(shù)與美學(xué)于一體。主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷概述、視覺(jué)營(yíng)銷

本書(shū)分為商務(wù)形象禮儀、商務(wù)交際禮儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀和涉外商務(wù)禮儀五大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又分為若干具體任務(wù)，每個(gè)任務(wù)由“基礎(chǔ)知識(shí)”“知識(shí)鏈接”“實(shí)訓(xùn)練習(xí)”和“課后練習(xí)題”四個(gè)部分構(gòu)成。

本書(shū)是一部研究數(shù)字營(yíng)銷的上乘之作。本書(shū)指出網(wǎng)購(gòu)“如何營(yíng)造出一種省時(shí)省力的奇妙錯(cuò)覺(jué)以及如何呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)”,從心理學(xué)的角度分析了消費(fèi)者青睞網(wǎng)購(gòu)的原因,以及電商應(yīng)該運(yùn)用何種營(yíng)銷策略才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。在本書(shū)的前兩章,作者說(shuō)明了用科學(xué)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性。第三章至第八章論述了如何在市場(chǎng)營(yíng)銷中。

本書(shū)系統(tǒng)介紹了酒店管理信息系統(tǒng)和酒店電子商務(wù)的理論與方法。共分為三篇:理論篇、實(shí)踐篇和前沿篇。在理論篇介紹了管理信息系統(tǒng)的概念、發(fā)展和開(kāi)發(fā),管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ),信息化和信息資源管理。在實(shí)踐篇介紹了酒店信息化、酒店管理信息系統(tǒng)、酒店電子商務(wù)以及酒店管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程與功能模塊。在前沿篇?jiǎng)t介紹了近年新興的技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)