本書(shū)對(duì)華為企業(yè)文化的運(yùn)作方式與成功路徑做了深入分析，闡述了有關(guān)華為的最新、最熱門的危機(jī)話題，并對(duì)其危機(jī)的產(chǎn)生原因及應(yīng)對(duì)之法提出了自己的判斷和見(jiàn)解。把華為的成功與危機(jī)放置在同一個(gè)參考系統(tǒng)中觀察，在分析華為的成功路徑的同時(shí)，也指出其中埋伏的隱患，把華為的成功與危機(jī)作為一件事情的正反兩面進(jìn)行了解讀。

本書(shū)記述上海百年電信史，內(nèi)容包括19世紀(jì)至20世紀(jì)40年代的中國(guó)電信、新中國(guó)成立后的電信發(fā)展、21世紀(jì)的中國(guó)電信、電信的重組。這本記述今日上海電信的前身、發(fā)展和現(xiàn)狀的書(shū)，資料豐富詳實(shí)，為中國(guó)電信留下一筆寶貴的精神財(cái)富。

本書(shū)是中國(guó)移動(dòng)汕頭分公司企業(yè)文化建設(shè)專著系列第三冊(cè),以我國(guó)經(jīng)典國(guó)學(xué)精萃《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《荀子》等傳統(tǒng)文化精粹為內(nèi)涵以及現(xiàn)代企業(yè)法則對(duì)汕頭移動(dòng)“幸福管理”典型案例的詮釋,發(fā)揚(yáng)《和兌之美》、《大雅幸�！返奶厣�,形成中國(guó)式管理系列之“幸福管理三部曲”。

《民商法前沿研究系列叢書(shū)：電信行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制法律問(wèn)題研究》遵循從一般到特殊、從實(shí)證分析再到制度建構(gòu)的研究思路，對(duì)自然壟斷行業(yè)行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制的關(guān)系、電信行業(yè)規(guī)制的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型、電信行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制的融合、電信反壟斷規(guī)制的實(shí)踐進(jìn)行了深入系統(tǒng)地探討，并在上述理論分析和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出我國(guó)電信規(guī)制法制的構(gòu)想。

《快遞行業(yè)培訓(xùn)系列叢書(shū)：快遞服務(wù)禮儀與規(guī)范》立足快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，緊扣快遞行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范，分上下兩篇全面系統(tǒng)地介紹了快遞行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范。上篇介紹了快遞從業(yè)人員的基本形象禮儀、言談禮儀和日常交往禮儀；下篇按照快遞從業(yè)人員的不同崗位分別介紹了快遞企業(yè)的窗口收寄、攬收投遞、電話客服、

《中國(guó)電信行業(yè)規(guī)制（上卷）：電信競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代》由五篇十二章組成，第一篇研究電信改革問(wèn)題，第二篇研究電信資費(fèi)問(wèn)題，第三篇研究網(wǎng)間結(jié)算問(wèn)題，第四篇研究接入競(jìng)爭(zhēng)與普遍服務(wù)問(wèn)題，第五篇研究網(wǎng)間結(jié)算長(zhǎng)期增量成本模型�！吨袊�(guó)電信行業(yè)規(guī)制（上卷）：電信競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代》的讀者主要是對(duì)中國(guó)電信業(yè)規(guī)制與競(jìng)爭(zhēng)感興趣的政府官員、專家、學(xué)者以及研究生。《

19世紀(jì)中葉，電報(bào)技術(shù)隨“西學(xué)東漸”的浪潮傳入中國(guó)。經(jīng)過(guò)了“迎”與“拒”的爭(zhēng)執(zhí)，這項(xiàng)來(lái)自西洋的“長(zhǎng)技”終于借洋務(wù)運(yùn)動(dòng)之力扎根中華大地，實(shí)現(xiàn)了信息交流的“居中馭外，指臂相聯(lián)”。然而，當(dāng)國(guó)家政府還在享受著電報(bào)技術(shù)帶來(lái)的政治信息交流、社會(huì)話語(yǔ)監(jiān)控等政治福利的時(shí)候，卻不得不面對(duì)地方政府聯(lián)系日趨緊密、社會(huì)思潮交流不斷加速等復(fù)雜的

技術(shù)、服務(wù)的發(fā)展以及創(chuàng)新速度的加快，讓企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)比以往任何時(shí)候都激烈，他們相互試探著向?qū)Ψ降念I(lǐng)域擴(kuò)張自己的事業(yè)。網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)霸戰(zhàn)的氣息在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域彌漫開(kāi)來(lái)，其主人公正是那些擁有強(qiáng)大平臺(tái)和龐大客戶網(wǎng)的企業(yè)--蘋(píng)果、谷歌、Facebook等。這些平臺(tái)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)連接多個(gè)客戶群，在自我創(chuàng)新的基礎(chǔ)上誘導(dǎo)第三方加入，將產(chǎn)品、服務(wù)、技

世界經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，給郵政創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。同時(shí)，傳統(tǒng)的郵政技術(shù)手段及運(yùn)行模式正由于電子技術(shù)的替代、民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)而經(jīng)受著極大的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)郵政新的發(fā)展形勢(shì)，《21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材：郵政運(yùn)行管理》比較系統(tǒng)地闡述了郵政運(yùn)行過(guò)程管理的有關(guān)理論與方法，較為詳盡地討論了郵政通信系統(tǒng)、郵政

電信部門是自然壟斷產(chǎn)業(yè)中最具典型代表性的產(chǎn)業(yè)，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。1994年以來(lái)，我國(guó)電信部門進(jìn)行了前所未有的放松管制改革，引起了社會(huì)各界的極大反響。而且圍繞著改革方案及其績(jī)效始終爭(zhēng)議不斷，難有定論。那么，放松管制改革——競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)權(quán)和管制——究竟對(duì)我國(guó)電信部門績(jī)效產(chǎn)生怎樣的影響作用？不同的放松管制