本書包括旅游概述、旅游基本常識(shí)、旅游與健康、旅游與安全、旅游法律常識(shí)、旅游勝地等內(nèi)容。
本書介紹了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與營(yíng)銷調(diào)研、旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游產(chǎn)品策略、旅游產(chǎn)品人格策略、旅游營(yíng)銷渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、旅游營(yíng)銷理念新發(fā)展等內(nèi)容。
本書針對(duì)旅行社從業(yè)人員財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普遍薄弱的現(xiàn)狀,介紹了旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最基本的財(cái)務(wù)知識(shí)。其內(nèi)容包括旅行社財(cái)務(wù)管理概述、旅行社籌資管理、旅行社資產(chǎn)管理等內(nèi)容。
本書分為京郊景區(qū)精品匯和京郊度假區(qū)精品匯兩部分,從京郊景區(qū)及京郊度假區(qū)角度,集中展示京郊旅游的發(fā)展成果。
《地陪導(dǎo)游實(shí)務(wù)》一書密切契合地陪導(dǎo)游員工作實(shí)際,根據(jù)地陪工作的過(guò)程,提取出若干項(xiàng)典型工作任務(wù)和工作要求,力求創(chuàng)設(shè)職業(yè)仿真環(huán)境,以形成和真實(shí)場(chǎng)景交替學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)模式。本書在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和規(guī)范的前提下,適當(dāng)融入地陪導(dǎo)游的各類知識(shí)素養(yǎng),突出技能的訓(xùn)練,同時(shí)務(wù)求教材的系統(tǒng)性、科學(xué)性、適用性。
本書以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,依據(jù)能力生成的特點(diǎn)構(gòu)建了全陪導(dǎo)游工作認(rèn)知、服務(wù)準(zhǔn)備、迎送(首站)服務(wù)、各站服務(wù)、離(抵)站及途中服務(wù)、后續(xù)工作等六大項(xiàng)目。
本書包括門市接待、計(jì)調(diào)、外聯(lián)等。圍繞這三個(gè)主要崗位,設(shè)計(jì)三個(gè)篇章,即門市接待、計(jì)調(diào)、外聯(lián)。門市接待崗位開(kāi)發(fā)了五個(gè)項(xiàng)目,包括接待準(zhǔn)備、咨詢服務(wù)、推介產(chǎn)品、接受預(yù)訂與簽訂合同、建立客戶檔案、計(jì)調(diào)崗位開(kāi)發(fā)了五個(gè)項(xiàng)目任務(wù),包括采購(gòu)旅游服務(wù)、確認(rèn)旅行計(jì)劃、落實(shí)旅游行程、辦理出鏡手續(xù)、評(píng)估與核算、外聯(lián)崗位開(kāi)發(fā)了三個(gè)項(xiàng)目,包括旅游市
《旅游研究前沿書系·大都市區(qū)邊緣區(qū)域旅游發(fā)展模式研究:以河北省廊坊市為例》以大都市區(qū)邊緣區(qū)域?yàn)檠芯繉?duì)象,選擇雙核邊緣區(qū)廊坊市作為案例區(qū),在系統(tǒng)梳理區(qū)域發(fā)展理論和旅游發(fā)展理論的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用定性和定量方法進(jìn)行研究,界定了大都市區(qū)邊緣區(qū)域和現(xiàn)代旅游資源的概念,探討了大都市區(qū)邊緣區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的模式選擇、戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)業(yè)體系
本書主要介紹了京郊旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、京郊旅游營(yíng)銷推廣、京郊旅游餐飲服務(wù)、京郊旅游住宿接待、京郊旅游運(yùn)營(yíng)管理、京郊旅游規(guī)劃管理等內(nèi)容。
本書主要介紹了京郊旅游產(chǎn)品發(fā)展實(shí)踐、京郊旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐、京郊旅游投融資模式、京郊旅游行業(yè)管理實(shí)踐等內(nèi)容。