隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游市場的競爭日趨激烈，而旅游企業(yè)面臨的市場環(huán)境也日趨復(fù)雜，影響企業(yè)經(jīng)營的不確定因素增加。在這種新的形勢下，為了能夠求得生存和發(fā)展，就必須要借助公共關(guān)系的手段，處理好旅游企業(yè)與內(nèi)、外部公眾之間的關(guān)系，以達到“內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展”的目的。公共關(guān)系學(xué)既是一門科學(xué)，同時也是一門藝術(shù)，為了幫助旅游企業(yè)

為適應(yīng)中高等旅游教育，尤其是新時期旅游院校的教學(xué)需要，切實提高新型、實用型旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，編者們根據(jù)國家教育部與國家旅游局人教司的旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，組織編寫了《旅游實用禮貌禮儀》一書。全面講解了如何學(xué)禮、知禮、用禮。本教材充分綜合了旅游業(yè)中禮貌禮儀所涉及的各個方面，突出實用性、操作性與通俗性，并

本書是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是在普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材《旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)》的基礎(chǔ)上修訂而成，主要內(nèi)容包括旅游景區(qū)規(guī)劃開發(fā)與開發(fā)的理論基礎(chǔ)、旅游景區(qū)規(guī)劃的方法和技術(shù)、旅游景區(qū)開發(fā)項目可行性研究和決策、旅游景區(qū)投資預(yù)測與效益分析、旅游景區(qū)專項規(guī)劃、旅游景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃等內(nèi)容。本書內(nèi)容全面、系統(tǒng)

《浙江鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)新》以浙江鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與創(chuàng)新為主線，對鄉(xiāng)村旅游的起源、概念界定、特點、功能、發(fā)展前景進行了概括，并對國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游的理論研究和實踐探索進行了梳理，在對鄉(xiāng)村旅游供求雙方進行實證分析，得出供求失衡結(jié)論的基礎(chǔ)上，提出以分時度假作為浙江省鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新發(fā)展的突破口的理念，并論述了鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新發(fā)展的保障�！�

《游在農(nóng)家:滬地農(nóng)家游模式解讀》是《新農(nóng)村人居環(huán)境與村莊規(guī)劃叢書》之一�！缎罗r(nóng)村人居環(huán)境與村莊規(guī)劃叢書》包含了農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)域的方方面面，尤其注重對歷史文化與生態(tài)環(huán)境的保護，村莊整治與規(guī)劃建設(shè)的管理，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與安全防災(zāi)，新能源、新材料與適用技術(shù)的推介，節(jié)約型、和諧型村莊建設(shè)的引導(dǎo)，使農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)和農(nóng)村面貌的改善始終

以旅游活動主體旅游者為出發(fā)點和根本點，以大量的實事研究，揭示旅游消費者的行為規(guī)律，主要內(nèi)容包括影響旅游者旅游消費的需要、動機、態(tài)度知覺、人格、文化等各種因素以及旅游者在食、住、行、游、購娛方面的旅游心理活動及其表現(xiàn)，目的是為了弄清理論，知道人們旅游消費活動，培養(yǎng)旅游服務(wù)和管理人才。

《新編旅游韓國語》不僅全面介紹了中韓概況，詳盡解說了兩國的歷史和傳統(tǒng)文化，還精選了兩國的旅游線路，并將著名的旅游景點圖文并茂地層現(xiàn)在讀者面前。 《新編旅游韓國語（附盤）》采用中韓兩種文字對照編寫，資料翔實豐富，語言地道準(zhǔn)確，表達生動有趣，風(fēng)格獨特新穎。中國讀者和韓國讀者學(xué)習(xí)《新編旅游韓國語（附盤）》都將大受其益。中韓兩

本書是全國高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材，是為高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)開設(shè)旅游概論課程而編寫的。旅游概論是旅游類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課和必修課，在旅游高職院校系列教材中具有十分重要的地位，其目標(biāo)是使學(xué)生掌握旅游、旅游業(yè)的基本概念、基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論。本套教材可作為高等職業(yè)院校、高等專科院校、成人高

本書以中國特定地域為研究對象，全面分析我國旅游資源形成的環(huán)境和特征，闡述了各旅游區(qū)域的地理環(huán)境、旅游資源、旅游交通、旅游線路、主要旅游城市和旅游景區(qū)景點。主要內(nèi)容包括中國旅游資源地理環(huán)境與特征、中國自然旅游資源、中國人文旅游資源、中國旅游交通地理、中國旅游地理區(qū)劃、八大旅游區(qū)的旅游地理特征和主要旅游景區(qū)景點介紹。本書既

本書是全國高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材，是為高職高專院校旅游與酒店管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)開設(shè)旅游資源概論課程而編寫的。本書設(shè)緒論和上、中、下三篇，共11章。緒論對旅游資源的概念和分類進行介紹；篇介紹自然景觀類旅游資源的成因、特點及其開發(fā)利用和保護。第二篇介紹人文景觀類旅游資源的成因、特點及開發(fā)利用和保護。第三篇介