人與人之間的無效溝通，不僅源于溝通技巧的缺乏，也反映出很多人即使知道技巧卻只能停留在空有理論層面的窘境。從心理學(xué)角度來說，這就是因為很多人不懂共情他人感受，所以才說出不該說出、容易使人錯誤理解的話。本書內(nèi)容的基礎(chǔ)是作者在溝通培訓(xùn)與心理學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷與自身經(jīng)驗的結(jié)合，按照溝通的目標(biāo)進行情境劃分，從拉近距離、精準(zhǔn)表達、落

本書基于作者日常工作和管理實踐的各個方面，主要闡述四個問題：管理是什么？管理實踐我們做了什么？為什么？怎么辦？既有管理的宏觀層面，也有管理涉及到的操作微觀層面的思考與體會。直面管理中遇到的問題和痛點，力求探求解決的思路和辦法。對商業(yè)銀行、企事業(yè)單位的管理人員以及職場中的廣大員工有一定參考價值,有助于提升管理和帶團隊的能

人們都認(rèn)為做出正確的決定應(yīng)該依據(jù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可以幫助你。機構(gòu)的工作人員無論職位高低都可以或應(yīng)該認(rèn)識到數(shù)據(jù)在優(yōu)化資源、支持或駁回假設(shè)、進行決策、提高成員價值而進行的識別、篩選中扮演著關(guān)鍵角色。好的決定依靠可靠的數(shù)據(jù)，并且這本指導(dǎo)手冊是闡述如何通過利用信息來做好學(xué)會或社團的管理工作，并提出了完整和準(zhǔn)確的信息對學(xué)會工作的重要性

“非暴力溝通”由馬歇爾？盧森堡博士提出，是一種能夠情意相通、和諧相處的溝通方式。非暴力溝通可以療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛；超越個人心智和情感的局限性；突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式；用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；學(xué)會建立和諧的生命體驗。本書書稿由作者在網(wǎng)上的課程整理所得，是對馬歇爾？盧森堡博士理論體系

《新中國統(tǒng)計制度變遷》梳理了新中國成立以來統(tǒng)計制度產(chǎn)生、變革及發(fā)展的歷史脈絡(luò)及變遷過程，依據(jù)變遷時間線共分為三大部分：第一部分內(nèi)容主要圍繞新中國成立至改革開放前中國統(tǒng)計制度的變遷展開，這一部分是中國統(tǒng)計事業(yè)的開創(chuàng)時期，為中國統(tǒng)計事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。第二部分主要圍繞改革開放后到2012年間我國的統(tǒng)計制度變遷展開，介紹了改革開

本書以職場的角度及現(xiàn)代人更有共鳴的價值觀去解讀金庸小說，對小說中人物的悲歡離合、得失成敗、胸襟抱負、人際關(guān)系等進行深入剖析，呈現(xiàn)原著面貌之外的人性邏輯，揭露他們豐富的內(nèi)心戲，旨在借我們所熟知的金庸筆下江湖人、武林事來侃現(xiàn)代職場經(jīng)，帶來關(guān)于職場和人性的反思。

現(xiàn)代西方管理思想縱橫交織著七種類型的哲學(xué)方法論。這些哲學(xué)方法論對管理思想的形成起催化作用，對應(yīng)用起理性具體的作用。各方法論之間相互聯(lián)系和補充，每一方法論都較為務(wù)實并把自身看做是有待改進的，這對于我們解放思想、理論創(chuàng)新有借鑒作用。

本書以科學(xué)研究為基礎(chǔ)，通過真實生動的個案，對男女兩性在情愛觀念與行為上的差異進行了饒有趣味的分析。書中詳細地描述了男女在情感需求與表達方面的區(qū)別，探討了他們墜入情網(wǎng)的緣由和過程，并由此引導(dǎo)我們通過各種語言以及非語言的方法與技巧，博得意中人的青睞，收獲心中的理想愛情。 在相遇之初如何進行目光接觸？如何穿衣打扮和舉手投足

《管理學(xué)原理與實務(wù)（第3版）》較為系統(tǒng)地介紹了管理學(xué)的基本知識和理論，并及時吸納了現(xiàn)代管理理論的最新研究成果，圍繞管理活動的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新五大職能展開敘述�！豆芾韺W(xué)原理與實務(wù)（第3版）》共分為12章，分別闡述了管理概論、管理理論歷史演進、管理環(huán)境與管理道德、決策、計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控

本書介紹了關(guān)于動物科學(xué)專業(yè)相關(guān)的描述統(tǒng)計學(xué)、推斷統(tǒng)計學(xué)及非參數(shù)檢驗的相關(guān)內(nèi)容。書中共11章，主要內(nèi)容包括：SAS系統(tǒng)簡介、資料的整理及統(tǒng)計描述、兩個樣本的假設(shè)檢驗、方差分析、回歸與相關(guān)分析、協(xié)方差分析、非參數(shù)檢驗等。