世界貿易組織（WorldTradeOrganization，WTO）是三大國際經濟組織之一，是中國參與全球經濟治理的重要平臺。本報告內容共分三篇，第一篇為宏觀經貿形勢，內容主要有2017-2018年全球經濟貿易發(fā)展回顧與展望、2017-2018年中國經濟貿易發(fā)展回顧與展望；第二篇為WTO發(fā)展，詳細分析了2017-201

本書從國情概述、法律環(huán)境、貿易環(huán)境、投資環(huán)境、金融環(huán)境和社會文化環(huán)境多角度、全方位地分析和研究澳大利亞的商務環(huán)境。本書的出版符合中國實施“走出去”戰(zhàn)略的需求。研究澳大利亞商務環(huán)境，既符合中國的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略利益，又對發(fā)展我國經濟具有重大的現實意義。隨著我國成為世界第二大經濟體以及“走出去”戰(zhàn)略的實施，未來我國參與世界經

教材有一定銷量，但出版時間在較早，而按照教育部規(guī)定，高等院校一般只使用三年內出版的教材，所以我們擬對此進行修訂。修訂內容：把過時的數據及資料替換，并加入新的內容。

面對日新月異的復雜商業(yè)社會，互聯網催生了許多新的銷售和成交模式。有人說，這是一個人人皆銷售，處處可成交的時代。那么，茫茫人海，如何尋找到屬于自己的精準客戶？面對不同的保險客戶，你該用怎樣的技巧策略？面對“只逛不買”的客戶，如何激發(fā)他的購買欲？付出很多努力，你的業(yè)績?yōu)槭裁匆琅f毫無突破？面對百般刁難的供應商和渠道商，又該如

新經濟如何既熱又好且能夠長期發(fā)展，離不開智能商業(yè)帶來的新能量。誰掌握了智能商業(yè)，誰就把握住了轉型期的主動權。在智能時代，唯有實現共贏才是正確的經營之道。而商業(yè)模式是未來商業(yè)競爭的焦點。那么，如何在智能時代實現企業(yè)盈利？本書從互聯網+、“工具+社群+商業(yè)”模式、跨界模式、免費模式等方面進行論述，告訴我們：在商業(yè)競爭中，只

本書第二版是在第一版的基礎上修訂完成的共有十一章。第一章闡述了收益管理的基本概念，使讀者掌握和理解收益管理的原理、定義和衡量工作效果的量化指標。第二章對飯店客房產品的組成作了解構，并從產品組合的角度闡述了如何設計客房增收要素、對不同類型客房的定價以及制定收益管理的定價策略。第三章闡述了飯店細分市場和銷售渠道兩方面的內容

隨著數字技術的發(fā)展，數字化生產、數字化消費、數字化創(chuàng)新推動世界經濟進入數字全球化發(fā)展新階段。本書聚焦數字經濟下的國際貿易與國際投資，從理論、政策、規(guī)則、模式、經濟效應、全球治理、未來發(fā)展趨勢等多個層面展開研究，對全面認識和了解當代國際經貿理論前沿動態(tài)，在“十四五”時期實行高水平對外開放、推動數字化轉型、加快中國貿易強國

在世界經濟全球化、流通國際化和世界產業(yè)控制權已經從制造環(huán)節(jié)轉向流通環(huán)節(jié)的大趨勢下，為了提高利用國際國內兩個市場、兩種資源的能力，搶占產業(yè)控制權，助力“雙循環(huán)”新發(fā)展格局戰(zhàn)略的有力實施，必須大力實施流通企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略。全書在梳理流通企業(yè)國際化研究文獻的基礎上，主要論述了中國流通企業(yè)“走出去”的背景、中國流通企業(yè)“走出

本書根據酒店行業(yè)的服務特性及本科生對知識掌握的特點，以滿足行業(yè)需求，體現應用性、實用性為編寫的出發(fā)點，系統(tǒng)分析了服務運營管理理論在酒店行業(yè)中的具體運用，收集了大量行業(yè)案例，做到了理論知識與實踐案例相結合。本書共由八章組成，包括酒店服務運營管理概述，酒店顧客感知和期望管理，顧客體驗設計，服務運營流程與服務設計，酒店服務運

本書全面介紹了現代社會開展商務活動必須掌握的各方面的禮儀知識與技能，具有教強的系統(tǒng)性、理論聯系實際、深入淺出、緊跟時代、強化實操等特點；如編寫了通聯禮儀、職場禮儀、商務辦公禮儀等新知識，對操作強的部分配以圖片說明，做到圖文并茂，便于讀者理解與學習；為加強實操訓練，各章都配有適當的思考與練習、案例分析、實操訓練等。