空港值機(jī)工程實(shí)務(wù)

《民航乘務(wù)日語實(shí)用會(huì)話》在課文之前設(shè)置了日語發(fā)音表、日語動(dòng)詞變形規(guī)則表、乘務(wù)日語常用詞匯以及乘務(wù)日語常用語句等模塊。課文共14課，每課由客艙廣播、課文、生詞表、語法與句型解說、練習(xí)和小知識(shí)等部分組成。附錄部分包括了課文參考譯文、單詞索引、國家-首府-代碼日語表記、航空公司代碼日語表記等內(nèi)容。

本教材為“全國空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃系列教材”中的一種，共分為四個(gè)單元，分別是“外秀內(nèi)慧”贏服務(wù)、空乘人員儀態(tài)美的訓(xùn)練與養(yǎng)成、空乘人員服務(wù)禮儀規(guī)范、空乘服務(wù)禮儀綜合訓(xùn)練”。本教材針對空乘專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，幫助學(xué)生在認(rèn)識(shí)、理解、實(shí)踐儀態(tài)與禮儀的過程中，逐步形成正確的儀態(tài)和禮儀方式，從而實(shí)現(xiàn)良好氣質(zhì)修養(yǎng)的“養(yǎng)成”過程。

本教材采用理論與實(shí)踐分篇編寫模式，理論篇結(jié)合心理學(xué)各分支學(xué)科的基本原理和最新研究進(jìn)展，進(jìn)一步完善民航服務(wù)心理學(xué)學(xué)科建設(shè)的邏輯體系；實(shí)訓(xùn)篇以案例教學(xué)結(jié)合民航服務(wù)領(lǐng)域的最新實(shí)踐豐富心理學(xué)在民航服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用，對高等院校相關(guān)專業(yè)的在校學(xué)生和民航服務(wù)領(lǐng)域的從業(yè)人員具有較好的理論與實(shí)踐參考價(jià)值。

航空安保管理是隨著民用航空業(yè)不斷發(fā)展、進(jìn)步和普及，而產(chǎn)生和發(fā)展起來的一個(gè)既涉及內(nèi)容廣，又專業(yè)化程度高的公共安全管理門類�！逗娇瞻脖９芾怼窙]有描述國際民航界和我國民航的大量安保措施是什么以及是如何執(zhí)行的，而將重點(diǎn)放在決定這些安保措施有效性的深層次安保管理活動(dòng)方面。

《值機(jī)與行李運(yùn)輸》以民航旅客地面服務(wù)的工作過程為主線，重點(diǎn)介紹值機(jī)、旅客服務(wù)、行李查詢?nèi)齻�(gè)崗位的工作內(nèi)容，共分為十四章。對于民航運(yùn)輸專業(yè)、民航電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和民航地面服務(wù)人員崗前培訓(xùn)都有著現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。

目前，市面上禮儀教材較多，但基礎(chǔ)性、普及性知識(shí)較強(qiáng)，而專門針對職業(yè)學(xué)校航空專業(yè)的禮儀教材很少。石巖、何明輝、蔣琳主編的《航空禮儀》從航空專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，以空乘服務(wù)禮儀的基本規(guī)范和要求為主線，將航空服務(wù)人員儀容儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通禮儀、日常社交禮儀等分章節(jié)詳細(xì)呈現(xiàn)，使學(xué)生可以全面、正確、深入地認(rèn)識(shí)、理解空乘服

《飛行學(xué)員出國英語》由“功能篇”、“面試篇”和“訓(xùn)練篇”三部分組成，主要是為全面提高飛行學(xué)員英語語言交際能力，使他們能在出國前的英語能力面試中取得成功、出國后能出色完成國外飛行地面理論課程學(xué)習(xí)和實(shí)際飛行訓(xùn)練任務(wù)而編寫的實(shí)用性教材。

林揚(yáng)、余明洋主編的《民航乘務(wù)英語視聽(附光盤全國空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)》是專為民航服務(wù)、空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生或有志于從事航空服務(wù)業(yè)工作的學(xué)習(xí)者編寫的專業(yè)英語視聽教材。該教材遵循系統(tǒng)性、適用性、實(shí)踐性和前瞻性的原則，在選擇語料方面從簡到難、循序漸進(jìn)，進(jìn)行語音訓(xùn)練和專業(yè)詞匯擴(kuò)展，強(qiáng)調(diào)聽力技能的培養(yǎng)。編者還力圖通過生動(dòng)的電影視頻

《圖說民用航空公司安全保衛(wèi)》主要結(jié)合《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》《中國民用航空安全檢查規(guī)則》《公共航空旅客運(yùn)輸飛行中安全保衛(wèi)規(guī)則》《民用航空運(yùn)輸機(jī)場航空安全保衛(wèi)規(guī)則》《航空安全員管理規(guī)定》《國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》《民用航空行政檢查工作規(guī)則》等現(xiàn)行的民航規(guī)章，重點(diǎn)介紹了民用機(jī)場安全保衛(wèi)、民用航空運(yùn)行安全保衛(wèi)