本書(shū)立足于跨境電商行業(yè)快速發(fā)展和持續(xù)迭代的現(xiàn)狀，本著深入淺出的原則，圍繞著“選市場(chǎng)、選平臺(tái)、選產(chǎn)品、選價(jià)格、選工具、選服務(wù)、選園區(qū)”的業(yè)務(wù)主線對(duì)跨境電商知識(shí)與實(shí)務(wù)做了多方位的解讀。本書(shū)共十一章，主要包括跨境電商概述、跨境電商境外市場(chǎng)分析、跨境電商平臺(tái)的比較與選擇、跨境電商選品與定價(jià)、跨境電商網(wǎng)店實(shí)操、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、

本教材為“十四五”高等職業(yè)教育醫(yī)藥類規(guī)劃教材，根據(jù)課程改革的需要新設(shè)置。內(nèi)容涵蓋了藥品陳列與養(yǎng)護(hù)、處方藥零售、非處方藥零售、顧客服務(wù)、藥品零售票據(jù)、核算與盤點(diǎn)六個(gè)模塊，共12個(gè)任務(wù)。在編寫(xiě)教材過(guò)程中，依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》《醫(yī)藥商品購(gòu)銷員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)藥商品儲(chǔ)運(yùn)員國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》，堅(jiān)持以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，注重

從產(chǎn)品找用戶是做營(yíng)銷，以用戶定產(chǎn)品就是做用戶運(yùn)營(yíng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，我們需要靈活思維和運(yùn)營(yíng)方式，更多的從用戶角度出發(fā)，以用戶為核心，根據(jù)用戶精細(xì)化需求進(jìn)行精準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)。本書(shū)講述應(yīng)如何通過(guò)數(shù)字化來(lái)管理用戶，介紹經(jīng)驗(yàn)方法并有豐富案例。全篇內(nèi)容約15萬(wàn)字，共12章，從用戶運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作到業(yè)務(wù)提升再到運(yùn)營(yíng)保障，全方位系統(tǒng)的闡述了

“電商精英系列教程”自2011年問(wèn)世以來(lái)，伴隨電子商務(wù)大潮在國(guó)內(nèi)的興起，已經(jīng)熱銷100多萬(wàn)冊(cè)，兩次榮獲電子工業(yè)出版社品牌獎(jiǎng)，成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的“綠色記憶”，中間經(jīng)過(guò)幾個(gè)版本的更新迭代。2023年，“新電商精英系列教程”第3次升級(jí)版問(wèn)世！本套叢書(shū)均配有PPT課件，由阿

本書(shū)內(nèi)容包括短視頻帶貨與直播賣貨的平臺(tái)、選品、主播、賣法、文案，以及具體的銷售和轉(zhuǎn)化技巧，幫助讀者快速學(xué)會(huì)短視頻帶貨和直播賣貨，將農(nóng)產(chǎn)品賣出去，將錢掙回來(lái)。

本書(shū)從社會(huì)化電子商務(wù)發(fā)展和研究現(xiàn)狀出發(fā)，以科教興國(guó)戰(zhàn)略為指引，介紹了社會(huì)化電子商務(wù)的基本概念、研究熱點(diǎn)、價(jià)值創(chuàng)造、商業(yè)模式和平臺(tái)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

本書(shū)圍繞小紅書(shū)的賬號(hào)定位、文案創(chuàng)作、視頻制作及營(yíng)銷策略4個(gè)篇目展開(kāi)介紹，幫助讀者快速成為小紅書(shū)超級(jí)博主。賬號(hào)定位篇介紹了小紅書(shū)的規(guī)則算法以增加權(quán)重分，介紹了運(yùn)營(yíng)機(jī)制以規(guī)避錯(cuò)誤懲罰，以及賬號(hào)定位的原則。文案創(chuàng)作篇介紹了文案選題的策劃、爆款標(biāo)題的取法，以及如何圖文匹配提升高級(jí)感。視頻制作篇介紹了視頻的拍攝方法、構(gòu)圖技巧，以

本書(shū)從餐廳服務(wù)員崗位工作的實(shí)際情況出發(fā)，介紹了餐前準(zhǔn)備、接待服務(wù)、餐中服務(wù)、餐后工作、宴會(huì)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的相關(guān)內(nèi)容。

本書(shū)以旅游學(xué)、管理學(xué)和行為學(xué)等多學(xué)科理論為基礎(chǔ)，以房東親和力為研究重點(diǎn)，剖析了房東親和力的概念、維度及作用機(jī)制，構(gòu)建了房東親和力與顧客情感、行為意向之間關(guān)系的概念框架，探究了房東親和力如何影響顧客滿意度及如何調(diào)節(jié)民宿各類屬性表現(xiàn)與顧客滿意度之間的關(guān)系，比較分析了房東自述和顧客評(píng)論中提到的房東親和力對(duì)評(píng)論數(shù)量的影響，以及

本書(shū)以農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志海青茶的發(fā)展歷史、茶葉品質(zhì)與品鑒、栽培與加工技術(shù)、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品的申報(bào)登記與保護(hù)、海青茶新品種選育與推廣、海青茶全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)綜合體構(gòu)建、數(shù)字海青茶產(chǎn)加銷一體化建設(shè)等為主要內(nèi)容進(jìn)行編寫(xiě)，力求科學(xué)性與科普性相結(jié)合，地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品的保護(hù)傳承與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。

本書(shū)理論與實(shí)踐相結(jié)合，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等領(lǐng)域的新觀念、新思維、新成果融入書(shū)中。 本書(shū)共9章，主要內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)責(zé)任與倫理道德、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析、組織市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)、STP分析、4P分析，以及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新進(jìn)展等。 本書(shū)提供教學(xué)視頻、

本書(shū)共分為8章，主要包括跨境電子商務(wù)基本理論、跨境電子商務(wù)政策法規(guī)與監(jiān)管制度、跨境電子商務(wù)選品與平臺(tái)選擇、跨境電子商務(wù)營(yíng)銷、跨境電子商務(wù)客服、跨境電子商務(wù)物流、跨境電子商務(wù)通關(guān)、跨境電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。本書(shū)配有教學(xué)課件、思維導(dǎo)圖、試卷、實(shí)訓(xùn)手冊(cè)等豐富的教輔資源，用書(shū)教師可以登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoy

本書(shū)以培養(yǎng)學(xué)生的直播運(yùn)營(yíng)技能為核心，以直播電商的整體運(yùn)營(yíng)流程為導(dǎo)向，通過(guò)知識(shí)講解、案例分析以及技能鍛煉，幫助學(xué)生快速掌握直播電商運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃、策劃、籌備、實(shí)施與復(fù)盤的方法和技巧，掌握直播電商運(yùn)營(yíng)的方法與流程。 本書(shū)以工作過(guò)程為導(dǎo)向，采用項(xiàng)目式教學(xué)的方式組織內(nèi)容，每個(gè)項(xiàng)目來(lái)源于企業(yè)的典型案例。本書(shū)包括6個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目由知

本書(shū)以實(shí)踐中商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作的基本流程為主線，講解相關(guān)人員在商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作中所需掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，并通過(guò)實(shí)踐練習(xí)環(huán)節(jié)提升讀者應(yīng)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。本書(shū)共7章。第1章概要介紹商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本情況，第2章～第6章講解商務(wù)數(shù)據(jù)分析各個(gè)步驟的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)及其應(yīng)用，第7章要求讀者綜合應(yīng)用前面各章內(nèi)容完整地解決一個(gè)實(shí)踐

商務(wù)數(shù)據(jù)可視化是指通過(guò)視覺(jué)化方式快速抓住要點(diǎn)信息，是獲得商務(wù)信息的有效方式之一。本書(shū)以Excel在商務(wù)數(shù)據(jù)可視化中的應(yīng)用為主線，深入淺出地介紹了商務(wù)數(shù)據(jù)可視化的策略、方法與技巧，主要內(nèi)容包括初識(shí)商務(wù)數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)可視化圖表的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、市場(chǎng)數(shù)據(jù)可視化、商品數(shù)據(jù)可視化、客戶數(shù)據(jù)可視化、營(yíng)銷推廣數(shù)據(jù)可視化、運(yùn)營(yíng)成果數(shù)據(jù)可

本書(shū)系統(tǒng)地介紹了當(dāng)前常用的社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)方法、技巧和策略。全書(shū)共8章，分別為社群營(yíng)銷概述、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)社群、社群用戶運(yùn)營(yíng)、社群活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群品牌化運(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷推廣、社群團(tuán)隊(duì)管理以及社群商業(yè)變現(xiàn)等。本書(shū)內(nèi)容全面、案例豐富，實(shí)用性強(qiáng)。本書(shū)提供PPT、教學(xué)大綱、電子教案、習(xí)題參考答案等資源，用書(shū)教師可登錄人郵教育社區(qū)免費(fèi)下載。

服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展是加快中國(guó)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要一環(huán)。盡管目前中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展已經(jīng)取得了一定進(jìn)展和成效，但仍存在一些制約服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的問(wèn)題。在此背景下，本書(shū)從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展與貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的互動(dòng)關(guān)系展開(kāi)論述。理論上，闡述建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的背景、服務(wù)貿(mào)易起源及服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展和建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的理論關(guān)系。實(shí)

本書(shū)對(duì)市面上近200款全新熱門主流新能源汽車進(jìn)行了盤點(diǎn)，包含純電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車和燃料電池汽車，并針對(duì)轎車、SUV、MPV等車型按不同價(jià)位區(qū)間進(jìn)行細(xì)分，以“表+圖+視頻+文字”的形式逐一講解。全書(shū)對(duì)各類新能源汽車的品牌口碑、價(jià)位和車型定位、車身尺寸、性能優(yōu)缺點(diǎn)、續(xù)航里程、充電速度、經(jīng)濟(jì)性、安全性、便利性等進(jìn)行了綜合

《外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范指南》一書(shū)從國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)及防范體系、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際貿(mào)易合同風(fēng)險(xiǎn)防范、客戶信用風(fēng)險(xiǎn)防范、貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際結(jié)算收匯風(fēng)險(xiǎn)防范、外貿(mào)企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)防范和貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)防范8章進(jìn)行闡述。本書(shū)采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解外貿(mào)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)并加以防范。本書(shū)盡量做到注意實(shí)操性，以精確、簡(jiǎn)

本書(shū)是客戶成功領(lǐng)域的奠基之作。客戶成功的概念在硅谷已有近十年的發(fā)展歷程�？蛻舫晒Φ暮诵睦砟钍�，企業(yè)不僅要思考如何把產(chǎn)品賣給客戶，還要幫助客戶使用產(chǎn)品，并通過(guò)產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值。好的企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品銷量，還要考慮客戶購(gòu)買后是否使用產(chǎn)品，如何使用產(chǎn)品，有沒(méi)有幫助客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值�？蛻舫晒σ呀�(jīng)超越了傳統(tǒng)的客戶服務(wù)和技術(shù)支